Tiếp cận cộng đồng để thu hút lượt dự thi qua email và messenger

Những khán giả nào đã sẵn sàng cho lời mời dự thi?

Hãy bắt đầu với một nguồn bạn có thể giải thích: ai nằm trong nhóm khán giả, họ tham gia bằng cách nào và vì sao thông điệp về cuộc thi phù hợp ở đó. Chúng tôi dùng thông tin đó để phân loại nguồn tiếp cận thành đã được chấp thuận, cần xin phép hoặc không phù hợp trước khi viết nội dung.

Đưa những nguồn này ra trước

• Danh sách người đăng ký của chính bạn, kèm bối cảnh đăng ký và cách dừng nhận tin trong tương lai.
• Nhóm thành viên, khách hàng hoặc người ủng hộ nơi lời mời dự thi phù hợp với mối quan hệ và tùy chọn đã được chấp nhận.
• Cộng đồng bạn tham gia, sau khi kiểm tra quy định đã công bố và hỏi moderator khi cần.
• Bản tin hoặc kênh mà chủ sở hữu đã đồng ý xem xét lời mời.

Một danh sách không phù hợp chỉ vì ai đó có thể xuất nó ra. Chúng tôi không dùng dữ liệu liên hệ mua, thuê hoặc thu thập tự động, không thêm người vào nhóm khi chưa có sự đồng ý và không gửi tin nhắn hàng loạt không được yêu cầu. Công việc của chúng tôi không bao gồm bán lượt bình chọn, người theo dõi và tương tác; chúng tôi không dùng bots, script tự động, hồ sơ giả hay hoạt động click-farm. Nếu thể lệ cuộc thi cấm quảng bá bên ngoài, chúng tôi dừng trước khi tiếp cận và có thể giới thiệu bạn đến tư vấn thể lệ và rủi ro cuộc thi để xem xét.

Với mỗi nguồn, hãy ghi lại chủ sở hữu, cách thành viên tham gia, mọi hạn chế về quảng bá và người có thể phê duyệt bài đăng. Bản kiểm kê nhanh này giúp tránh việc soạn nội dung lãng phí và tạo cơ sở rõ ràng cho kế hoạch nguồn.

Lời mời nên thay đổi thế nào từ email sang trò chuyện nhóm?

Giữ nguyên nội dung đề nghị, nhưng thay đổi hình thức cho phù hợp với kênh. Email có thể cung cấp bối cảnh và hướng dẫn; bài đăng cộng đồng cần thu hút sự chú ý nhanh chóng và phù hợp với chuẩn mực của nhóm.

Thông điệp cần nêu rõ người dự thi, giải thích vì sao bài dự thi đáng quan tâm, cho biết người đọc có thể làm gì và liên kết trực tiếp đến trang cuộc thi. Tránh tạo sự khẩn cấp không có trong hướng dẫn cuộc thi. Nếu admin đưa ra định dạng hoặc khung giờ đăng, hãy làm đúng như vậy; nếu họ từ chối hoặc không chấp thuận lời mời, hãy loại nguồn đó ra.

Chúng tôi có thể phát triển nội dung và định hướng hình ảnh qua nội dung và copy cho cuộc thi. Để xem theo từng kênh, hãy dùng hướng dẫn nền tảng quảng bá cuộc thi. Lựa chọn hữu ích là nhóm khán giả có lý do để quan tâm, không phải kênh có danh sách liên hệ dài nhất.

Người ủng hộ cần biết gì trước khi mở bài dự thi?

Hãy cho mọi người biết họ sẽ thấy gì sau khi nhấp, đặc biệt nếu việc bình chọn gồm nhiều bước. Một lời đề nghị rõ ràng giúp người ủng hộ sẵn lòng hoàn thành quy trình của chính cuộc thi mà không bị nhầm lẫn.

Kiểm tra hành trình dự thi

• Liên kết có mở đúng bài dự thi, thay vì trang chủ chung của cuộc thi không?
• Người bình chọn có phải xác nhận địa chỉ email, tạo tài khoản, đăng nhập, nhập mã hoặc dùng ứng dụng không?
• Việc bình chọn có bị giới hạn bởi lịch hoặc hướng dẫn đã công bố của cuộc thi không?
• Thông điệp có thể giải thích các bước đó bằng ngôn ngữ đơn giản mà không gợi ý cách lách không?

Chúng tôi đề nghị bạn cung cấp thể lệ chính thức, liên kết bài dự thi chính xác, hạn chót và mọi hướng dẫn bình chọn. Sau đó chúng tôi đảm bảo thông điệp mô tả đúng các bước và không ngụ ý rằng chỉ một cú nhấp là đủ để tính phiếu. Người ủng hộ nên tự thực hiện quy trình đã nêu của cuộc thi; chúng tôi không hỗ trợ vượt qua các biện pháp bảo vệ của cuộc thi.

Nếu cuộc thi dùng xác nhận email, đăng ký, đăng nhập mạng xã hội hoặc điều kiện bình chọn khác, chi tiết đó cần nằm gần lời kêu gọi hành động. Hướng dẫn cuộc thi xác minh email của chúng tôi giải thích định dạng đó, còn mẫu kêu gọi bình chọn cung cấp nội dung bạn có thể điều chỉnh. Để có lịch chiến dịch phù hợp với hạn chót, hãy xem lịch tiếp cận cuộc thi.

Công việc và báo cáo nào nằm trong phạm vi tiếp cận?

Dịch vụ bao gồm rà soát khán giả, chuẩn bị thông điệp, phối hợp xin phép và ghi nhận hoạt động tiếp cận đã thực hiện. Khi khởi động, chúng tôi thống nhất những nguồn nào nằm trong phạm vi, ai gửi từng thông điệp và bằng chứng nào cho thấy một vị trí đăng hoặc bài đăng đã diễn ra.

Bạn nhận được bảng nguồn ghi rõ từng nhóm khán giả hoặc nhóm đã được chấp thuận, trạng thái cấp phép và hành động dự kiến. Với thông điệp gửi qua công cụ email của chính bạn, chúng tôi chuẩn bị nội dung và phối hợp gửi cùng bạn; với bài đăng nhóm, chúng tôi sắp xếp phê duyệt theo yêu cầu trước khi đăng. Mỗi nguồn có thể dùng một liên kết gắn thẻ riêng khi đích đến và công cụ hỗ trợ.

Báo cáo có thể bao gồm số lần gửi hoặc bài đăng đã được duyệt, lượt truy cập liên kết có sẵn và phản hồi được chia sẻ với chúng tôi. Báo cáo không biến một lượt truy cập thành bằng chứng rằng ai đó đã bình chọn, nên báo cáo tách riêng các hành động đó. Chúng tôi cũng ghi lại những nguồn bị từ chối và câu hỏi cần bạn trả lời. Điều này mang lại cho bạn hồ sơ thực tế để tái sử dụng khi lập kế hoạch tiếp cận trong tương lai.

Phí của chúng tôi được xác định theo phạm vi công việc đã thống nhất và xác nhận bằng văn bản trước khi bắt đầu. Nếu một bản tin hoặc cộng đồng thu phí đăng bài, chúng tôi nêu khoản phí đó riêng và xin bạn chấp thuận trước. Nếu bạn cũng cần quảng cáo trả phí, dịch vụ quảng bá cuộc thi trả phí bao gồm kênh riêng đó.

Danh sách nguồn trở thành kế hoạch tiếp cận thực tế như thế nào?

Chúng tôi đi từ bằng chứng nguồn đến thông điệp được duyệt, rồi chỉ lên lịch những hành động phù hợp với thể lệ cuộc thi. Trình tự công việc đủ ngắn để xem xét trước khi gửi hoặc đăng bất cứ điều gì.

1. Kiểm kê nguồn: Bạn chia sẻ danh sách và nhóm bạn sở hữu hoặc tham gia, cùng cách mọi người tham gia và mọi hạn chế đã biết.
2. Rà soát thể lệ và quyền phép: Chúng tôi kiểm tra điều khoản cuộc thi và quy định kênh, sau đó xin chấp thuận từ chủ sở hữu hoặc moderator liên quan.
3. Kiểm tra nội dung và đích đến: Chúng tôi căn chỉnh nội dung với trang dự thi, hướng dẫn bình chọn và kỳ vọng của khán giả.
4. Xác nhận lịch: Chúng tôi sắp xếp thông điệp đã duyệt theo hạn chót cuộc thi và xác nhận ai sẽ gửi hoặc đăng từng thông điệp.
5. Ghi nhận triển khai: Chúng tôi ghi lại các hành động đã hoàn thành, lượt truy cập và phản hồi có sẵn, rồi chia sẻ bản tổng kết ngắn gọn.

Trình tự này không phải lý do để bỏ qua một yêu cầu cấp phép chưa được trả lời. Chúng tôi giữ việc gửi hoặc đăng cho đến khi đúng người phê duyệt, và cập nhật kế hoạch nếu một nguồn bị loại bỏ. Để có góc nhìn rộng hơn về lập kế hoạch chiến dịch, hãy xem cách một chiến dịch cuộc thi diễn ra. Phạm vi, lịch trình và định dạng báo cáo được thống nhất trước khi khởi chạy, để bạn biết đội ngũ chúng tôi sẽ xử lý gì và phần nào vẫn thuộc tài khoản của bạn.

Điều gì có thể thay đổi sau khi tiếp cận được chấp thuận?

Chủ nhóm có thể từ chối lời mời, người nhận email có thể bỏ qua và nền tảng có thể hạn chế hoặc gỡ bài đăng theo quy định của họ; chúng tôi không kiểm soát được những quyết định đó và không hứa rằng tiếp cận sẽ tạo ra lượt bình chọn hay kết quả cuộc thi. Chúng tôi cam kết với công việc đã được duyệt, hồ sơ triển khai rõ ràng và dự báo trung thực được ghi rõ là dự báo.

Vì vậy, kế hoạch nên bao gồm nhiều hơn một nguồn phù hợp khi bạn có, đồng thời giữ từng bước kiểm tra cấp phép cụ thể. Nếu một nhóm khán giả không khả dụng, chúng tôi có thể đánh giá xem tiếp cận nhà sáng tạo có phù hợp qua tiếp cận influencer và nhà sáng tạo, hoặc đề xuất hướng khác trong kế hoạch marketing cuộc thi rộng hơn. Chúng tôi sẽ không thay thế một nguồn không khả dụng bằng tin nhắn không được yêu cầu.

Để được xem xét ban đầu, hãy gửi thể lệ cuộc thi, liên kết dự thi, hạn chót, hướng dẫn bình chọn và danh sách khán giả bạn sở hữu hoặc tham gia. Bổ sung mọi phê duyệt đã nhận và ghi rõ nguồn nào cần giới thiệu. Bắt đầu với phân tích cuộc thi miễn phí; chúng tôi sẽ xem xét thể lệ và các lựa chọn nguồn, sau đó gửi phạm vi tiếp cận phù hợp và báo giá bằng văn bản trước khi bắt đầu công việc.

Cách hoạt động

1. Lập bản đồ khán giảChia sẻ danh sách, cộng đồng và nhóm bạn có thể tiếp cận, cùng cách mọi người tham gia và ai sở hữu từng nguồn.
2. Kiểm tra sự đồng ý và thể lệChúng tôi xem xét hướng dẫn cuộc thi và yêu cầu của kênh, sau đó xin phép ở nơi cần thiết.
3. Chuẩn bị nội dung sẵn sàng cho kênhChúng tôi điều chỉnh lời mời theo khán giả và giải thích các bước bình chọn mà không thêm tuyên bố cuộc thi không hỗ trợ.
4. Xác nhận và triển khaiChúng tôi thống nhất lịch trình và người phụ trách tài khoản, sau đó chỉ gửi hoặc đăng qua các nguồn đã được duyệt.
5. Ghi nhận hoạt độngBạn nhận được bản tóm tắt theo từng nguồn về hoạt động tiếp cận đã hoàn thành, lượt truy cập và phản hồi có sẵn.