Politique de confidentialité pour les visites du site et les messages de projet

Trois groupes d'enregistrements, une seule voie de confidentialité

Trois groupes d'enregistrements : données de navigation | messages | informations de projet.

Ce sont les principaux types d'informations qui peuvent survenir lorsque vous naviguez sur le site ou contactez DigitalMedia1. Les détails dépendent de ce que vous choisissez de partager et de la façon dont vous utilisez le site.

Pour une demande générale, envoyez un aperçu du projet et un moyen de réponse. Évitez les détails personnels non pertinents, les pièces d'identité, les mots de passe et les clés privées. Si vous parlez d'une autre personne, ne partagez que les informations que vous êtes autorisé à fournir.

Une conversation de projet peut inclure les supports nécessaires pour évaluer ou exécuter le travail demandé. Des détails de paiement ou de transaction peuvent également survenir si vous procédez à un travail rémunéré. Gardez les informations de paiement dans un processus de paiement approprié, et non dans un message ordinaire.

Si un projet avance, les conditions de la relation applicable peuvent également s'appliquer. Consultez les Conditions d'utilisation en parallèle de cette politique lorsque vous avez besoin des conditions de service.

Quels détails appartiennent à chaque groupe d'enregistrements ?

Trois groupes d'enregistrements vous aident à décider quoi envoyer et quoi omettre. Utilisez ce tableau comme une vérification pratique avant d'écrire.

Un premier message utile nécessite généralement deux choses : une brève description de votre demande et un moyen de réponse. Ajoutez une référence de projet si elle existe. Cela facilite l'identification de l'enregistrement sans ajouter d'informations personnelles non pertinentes.

Pour des questions sur la façon dont une demande est traitée après nous avoir contactés, utilisez la page de contact. Mentionnez le message, le projet ou l'interaction sur le site que vous visez.

Comment les informations peuvent être utilisées ou partagées

Quatre objectifs courants sont : répondre aux demandes, évaluer une requête, exécuter le travail convenu et faire fonctionner le site. Les informations peuvent également être utilisées pour les dossiers commerciaux pertinents, la protection du site, les problèmes de service ou les obligations légales applicables.

Avant d'envoyer du matériel de projet, marquez le contenu confidentiel et indiquez toute restriction de traitement. Un actif de campagne ne devient pas privé simplement parce qu'il est arrivé dans un message direct. Évitez d'envoyer des mots de passe de compte, des clés privées ou d'autres secrets d'accès dans un brief de projet.

Lorsqu'une tâche implique un tiers, les informations ne peuvent être partagées que dans la mesure où elles sont pertinentes pour cette tâche ou ce processus. Par exemple, une plateforme ou un fournisseur de paiement peut recevoir les informations nécessaires au service choisi. Les informations concernées dépendent du service que vous demandez.

Les services tiers contrôlent leurs propres enregistrements et règles de traitement ; DigitalMedia1 ne peut pas modifier ces règles ni supprimer des informations d'un service externe en votre nom. Interrogez le service concerné sur les enregistrements qu'il détient et contactez DigitalMedia1 pour les informations qui nous sont directement envoyées.

Comment pouvez-vous demander des informations sur un enregistrement ou sa conservation ?

Quatre étapes facilitent l'examen d'une demande de confidentialité. Les actions disponibles peuvent varier selon le contexte et la loi applicable, de sorte qu'une demande peut nécessiter une vérification ou être limitée lorsque les enregistrements doivent être conservés.

1. Choisissez l'action : poser une question, demander une correction ou demander une suppression.
2. Identifiez l'enregistrement : mentionnez le message, le projet, la page ou l'interaction.
3. Donnez un moyen de réponse : incluez des coordonnées permettant à DigitalMedia1 de répondre.
4. Gardez le premier message concis : n'attachez pas de mots de passe, de clés privées ou de pièces d'identité inutiles.

Les informations ne doivent être conservées que le temps raisonnablement nécessaire à leur objectif. Cela peut inclure le traitement d'une demande, l'exécution du travail demandé, la tenue de dossiers commerciaux pertinents ou le respect d'une obligation légale. Une demande courte, les supports d'un projet actif et les dossiers commerciaux peuvent nécessiter des durées de conservation différentes.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires à un objectif pertinent, elles doivent être supprimées ou traitées de manière appropriée, sous réserve des exigences de conservation applicables. Utilisez la page de contact pour demander un examen ou une suppression, et identifiez l'enregistrement afin qu'il puisse être localisé.

Limitez et clarifiez le partage de projet

Deux habitudes réduisent l'exposition inutile : ne partagez que les informations pertinentes et convenez d'un canal approprié avant d'envoyer des données sensibles. DigitalMedia1 veille à limiter l'accès au travail qui le nécessite et à utiliser des mesures de protection appropriées.

Aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne n'est sans risque. Évitez d'envoyer des informations hautement sensibles sauf si cela est nécessaire et qu'un canal approprié a été convenu. Pour les demandes courantes, un résumé de projet et un moyen de réponse suffisent généralement pour commencer.

Avant d'envoyer une demande, vérifiez ces trois éléments :

• Objectif : indiquez ce que vous souhaitez voir examiné ou auquel vous voulez une réponse.
• Référence : incluez un détail de page, de message ou de projet qui aide à localiser l'enregistrement.
• Pièces jointes : retirez les pièces d'identité non pertinentes et les informations d'accès.

Pour les questions de paiement, utilisez la page des méthodes de paiement. Pour les conditions de service, utilisez les Conditions d'utilisation. Envoyez une demande de confidentialité via la page de contact avec la référence d'enregistrement pertinente ; DigitalMedia1 pourra alors examiner le contexte et répondre avec la prochaine étape appropriée.