سياسة الخصوصية لزيارات الموقع ورسائل المشاريع

3 مجموعات سجلات، مسار خصوصية واحد

3 مجموعات سجلات: تفاصيل استخدام الموقع | الرسائل | معلومات المشروع.

هذه هي الأنواع الرئيسية من المعلومات التي قد تظهر عند تصفح الموقع أو الاتصال بـ DigitalMedia1. تعتمد التفاصيل على ما تختار مشاركته وكيفية استخدامك للموقع.

للاستفسار العام، أرسل نظرة عامة على المشروع ووسيلة للرد. تجنب التفاصيل الشخصية غير ذات الصلة، ووثائق الهوية، وكلمات المرور، والمفاتيح الخاصة. إذا ناقشت شخصًا آخر، شارك فقط المعلومات المصرح لك بتقديمها.

يمكن أن تتضمن محادثة المشروع المواد اللازمة لتقييم أو تنفيذ العمل المطلوب. قد تظهر أيضًا تفاصيل الدفع أو المعاملة إذا تابعت العمل المدفوع. احتفظ ببيانات الدفع ضمن عملية دفع مناسبة، وليس في رسالة عادية.

إذا تقدم المشروع، فقد تنطبق أيضًا شروط العلاقة ذات الصلة. راجع شروط الخدمة إلى جانب هذه السياسة عندما تحتاج إلى شروط الخدمة.

ما التفاصيل التي تنتمي إلى كل مجموعة سجلات؟

تساعدك 3 مجموعات سجلات في تحديد ما ترسله وما تتركه. استخدم هذا الجدول كفحص عملي قبل الكتابة.

عادةً ما تحتاج الرسالة الأولى المفيدة إلى شيئين: وصف مختصر لطلبك ووسيلة للرد. أضف مرجع المشروع إذا كان موجودًا. وهذا يسهل تحديد السجل دون إضافة معلومات شخصية غير ذات صلة.

للاستفسار عن كيفية معالجة الطلب بعد الاتصال بنا، استخدم صفحة الاتصال. اذكر الرسالة أو المشروع أو التفاعل مع الموقع الذي تقصده.

كيف يمكن استخدام المعلومات أو مشاركتها

4 أغراض شائعة هي الرد على الاستفسارات، وتقييم الطلب، ومعالجة العمل المتفق عليه، وتشغيل الموقع. قد تُستخدم المعلومات أيضًا للسجلات التجارية ذات الصلة، وحماية الموقع، أو مشكلات الخدمة، أو الالتزامات القانونية السارية.

قبل إرسال مواد المشروع، ضع علامة على المحتوى السري واذكر أي قيود على المعالجة. لا يصبح أصل الحملة خاصًا لمجرد وصوله في رسالة مباشرة. تجنب إرسال كلمات مرور الحساب أو المفاتيح الخاصة أو غيرها من أسرار الوصول في موجز المشروع.

عندما تتضمن المهمة طرفًا ثالثًا، قد تتم مشاركة المعلومات فقط بالقدر ذي الصلة بتلك المهمة أو العملية. على سبيل المثال، قد تتلقى منصة أو مزود دفع المعلومات اللازمة للخدمة المختارة. تعتمد المعلومات المعنية على الخدمة التي تطلبها.

تتحكم خدمات الطرف الثالث في سجلاتها وقواعد معالجتها الخاصة؛ لا يمكن لـ DigitalMedia1 تغيير تلك القواعد أو إزالة المعلومات من خدمة خارجية نيابة عنك. اسأل الخدمة ذات الصلة عن السجلات التي تحتفظ بها، واتصل بـ DigitalMedia1 بخصوص المعلومات المرسلة إلينا مباشرة.

كيف يمكنك الاستفسار عن سجل أو فترة الاحتفاظ به؟

4 خطوات تجعل طلب الخصوصية أسهل للمراجعة. قد تختلف الإجراءات المتاحة حسب السياق والقانون المعمول به، لذلك قد يحتاج الطلب إلى التحقق أو قد يكون محدودًا حيث يجب الاحتفاظ بالسجلات.

1. اختر الإجراء: اطرح سؤالاً، أو اطلب التصحيح، أو استفسر عن الحذف.
2. حدد السجل: اذكر الرسالة أو المشروع أو الصفحة أو التفاعل.
3. قدم وسيلة للرد: قم بتضمين تفاصيل الاتصال التي تسمح لـ DigitalMedia1 بالرد.
4. اجعل الرسالة الأولى موجزة: لا ترفق كلمات المرور أو المفاتيح الخاصة أو وثائق الهوية غير الضرورية.

يجب الاحتفاظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للغرض منها. قد يشمل ذلك معالجة استفسار، أو تقديم العمل المطلوب، أو الاحتفاظ بسجلات تجارية ذات صلة، أو الوفاء بالتزام قانوني. قد يحتاج الاستفسار القصير ومواد المشروع النشطة والسجلات التجارية إلى فترات احتفاظ مختلفة.

عندما لا تعود المعلومات ضرورية لغرض ذي صلة، يجب حذفها أو معالجتها بشكل مناسب، مع مراعاة متطلبات حفظ السجلات السارية. استخدم صفحة الاتصال لطلب المراجعة أو الإزالة، وحدد السجل بحيث يمكن تحديد موقعه.

اجعل مشاركة المشروع محدودة وواضحة

عاداتان تقللان من التعرض غير الضروري: شارك فقط المعلومات ذات الصلة واتفق على قناة مناسبة قبل إرسال المواد الحساسة. تحرص DigitalMedia1 على تقييد الوصول إلى العمل الذي يتطلب ذلك واستخدام الضمانات المناسبة.

لا توجد طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت خالية من المخاطر. تجنب إرسال معلومات شديدة الحساسية إلا إذا كانت ضرورية وتم الاتفاق على قناة مناسبة. بالنسبة للاستفسارات الروتينية، عادةً ما يكون ملخص المشروع ووسيلة الرد كافيين للبدء.

قبل إرسال طلب، تحقق من هذه العناصر الثلاثة:

• الغرض: اذكر ما تحتاج إلى مراجعته أو الإجابة عليه.
• المرجع: قم بتضمين تفاصيل الصفحة أو الرسالة أو المشروع التي تساعد في تحديد موقع السجل.
• المرفقات: قم بإزالة وثائق الهوية غير ذات الصلة وبيانات الوصول.

للاستفسارات المتعلقة بالدفع، استخدم صفحة طرق الدفع. لشروط الخدمة، استخدم شروط الخدمة. أرسل طلب الخصوصية من خلال صفحة الاتصال مع مرجع السجل ذي الصلة؛ يمكن لـ DigitalMedia1 بعد ذلك مراجعة السياق والرد بالخطوة التالية المناسبة.