3 kayıt grubu, tek bir gizlilik yolu
3 kayıt grubu: site kullanım bilgileri | mesajlar | proje bilgileri.
Bunlar, siteye göz attığınızda veya DigitalMedia1 ile iletişime geçtiğinizde ortaya çıkabilecek ana bilgi türleridir. Detaylar, neyi paylaşmayı seçtiğinize ve siteyi nasıl kullandığınıza bağlıdır.
Genel bir soru için proje özetini ve bir yanıt yolunu gönderin. İlgisiz kişisel detayları, kimlik belgelerini, şifreleri ve özel anahtarları atlayın. Başka bir kişiyi tartışıyorsanız, yalnızca sağlamaya yetkili olduğunuz bilgileri paylaşın.
Bir proje görüşmesi, talep edilen işi değerlendirmek veya yürütmek için gerekli materyalleri içerebilir. Ücretli işe devam ederseniz ödeme veya işlem detayları da ortaya çıkabilir. Ödeme kimlik bilgilerini sıradan bir mesajda değil, uygun bir ödeme süreci içinde tutun.
Bir proje ilerlerse, ilgili ilişki koşulları da geçerli olabilir. Hizmet koşullarına ihtiyaç duyduğunuzda bu politikanın yanında Hizmet Koşulları belgesini de inceleyin.
Hangi detaylar hangi kayıt grubuna aittir?
3 kayıt grubu, ne göndereceğinize ve neleri dışarıda bırakacağınıza karar vermenize yardımcı olur. Yazmadan önce pratik bir kontrol olarak bu tabloyu kullanın.
| Kayıt grubu | Örnekler | Pratik kontrol |
|---|---|---|
| Site kullanımı | Cihaz veya tarayıcı bilgileri; görüntülenen sayfalar (varsa) | Sorunuz gerektirmedikçe fazladan detay göndermeyin |
| Mesajlar | İletişim bilgileri ve mesaj içeriği | Bahsettiğiniz mesajı veya soruyu ekleyin |
| Proje çalışması | Sağladığınız proje bilgileri ve materyaller | Yalnızca talep edilen işle ilgili bilgileri paylaşın |
| Ödeme | İş ilerlerse ödeme veya işlem detayları | Ödeme kimlik bilgilerini normal bir mesaja koymayın |
Yararlı bir ilk mesaj genellikle 2 şeye ihtiyaç duyar: talebinizin kısa bir açıklaması ve bir yanıt yolu. Varsa bir proje referansı ekleyin. Bu, ilgisiz kişisel bilgiler eklemeden kaydın tanımlanmasını kolaylaştırır.
Bizimle iletişime geçtikten sonra bir talebin nasıl işlendiğine dair sorularınız için iletişim sayfasını kullanın. Bahsettiğiniz mesajı, projeyi veya site etkileşimini belirtin.
Bilgiler nasıl kullanılabilir veya paylaşılabilir?
4 yaygın amaç: soruları yanıtlamak, bir talebi değerlendirmek, üzerinde anlaşılan işi yürütmek ve siteyi işletmek. Bilgiler ayrıca ilgili iş kayıtları, site koruması, hizmet sorunları veya geçerli yasal yükümlülükler için de kullanılabilir.
Proje materyali göndermeden önce gizli içeriği işaretleyin ve herhangi bir işleme kısıtlamasını belirtin. Bir kampanya varlığı, yalnızca doğrudan mesajla geldiği için özel hale gelmez. Hesap şifrelerini, özel anahtarları veya diğer erişim sırlarını bir proje özetinde göndermekten kaçının.
Bir görev bir üçüncü tarafı içerdiğinde, bilgiler yalnızca bu görev veya süreçle ilgili olarak paylaşılabilir. Örneğin, bir platform veya ödeme sağlayıcısı, seçilen hizmet için gerekli bilgileri alabilir. İlgili bilgiler, talep ettiğiniz hizmete bağlıdır.
Üçüncü taraf hizmetleri kendi kayıtlarını ve işleme kurallarını kontrol eder; DigitalMedia1 bu kuralları değiştiremez veya sizin adınıza harici bir hizmetten bilgileri kaldıramaz. İlgili hizmete elinde bulundurduğu kayıtlar hakkında sorun ve doğrudan bize gönderilen bilgiler için DigitalMedia1 ile iletişime geçin.
Bir kayıt veya saklama süresi hakkında nasıl soru sorabilirsiniz?
4 adım, bir gizlilik talebinin incelenmesini kolaylaştırır. Mevcut işlemler bağlama ve geçerli yasaya göre değişebilir, bu nedenle bir talep doğrulama gerektirebilir veya kayıtların saklanması gereken durumlarda sınırlı olabilir.
- İşlemi seçin: soru sorun, düzeltme talep edin veya silme hakkında sorun.
- Kaydı tanımlayın: mesajı, projeyi, sayfayı veya etkileşimi belirtin.
- Bir yanıt yolu verin: DigitalMedia1'in yanıt vermesini sağlayacak iletişim bilgilerini ekleyin.
- İlk mesajı kısa tutun: şifreleri, özel anahtarları veya gereksiz kimlik belgelerini eklemeyin.
Bilgiler, amacı için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanmalıdır. Bu, bir soruyu yanıtlamayı, talep edilen işi teslim etmeyi, ilgili iş kayıtlarını tutmayı veya yasal bir yükümlülüğü yerine getirmeyi içerebilir. Kısa bir soru, aktif proje materyalleri ve iş kayıtları farklı saklama süreleri gerektirebilir.
Bilgiler ilgili bir amaç için artık gerekli olmadığında, geçerli kayıt tutma gerekliliklerine tabi olarak silinmeli veya uygun şekilde işlenmelidir. Bir inceleme veya kaldırma talebi için iletişim sayfasını kullanın ve bulunabilmesi için kaydı tanımlayın.
Proje paylaşımını sınırlı ve net tutun
2 alışkanlık gereksiz maruziyeti azaltır: yalnızca ilgili bilgileri paylaşın ve hassas materyal göndermeden önce uygun bir kanal üzerinde anlaşın. DigitalMedia1, erişimi gerektiren işlerle sınırlamak ve uygun güvenlik önlemlerini kullanmak için özen gösterir.
Hiçbir çevrimiçi iletim veya depolama yöntemi risksiz değildir. Gerekli olmadıkça ve uygun bir kanal üzerinde anlaşılmadıkça son derece hassas bilgiler göndermekten kaçının. Rutin sorular için bir proje özeti ve bir yanıt yolu genellikle başlamak için yeterlidir.
Bir talep göndermeden önce şu 3 maddeyi kontrol edin:
- Amaç: incelenmesini veya yanıtlanmasını istediğiniz şeyi belirtin.
- Referans: kaydı bulmaya yardımcı olacak bir sayfa, mesaj veya proje detayı ekleyin.
- Ekler: ilgisiz kimlik belgelerini ve erişim kimlik bilgilerini kaldırın.
Ödeme soruları için ödeme yöntemleri sayfasını kullanın. Hizmet koşulları için Hizmet Koşulları belgesini kullanın. İlgili kayıt referansıyla birlikte iletişim sayfası üzerinden bir gizlilik talebi gönderin; DigitalMedia1 daha sonra bağlamı inceleyebilir ve bir sonraki uygun adımla yanıt verebilir.
Sık sorulan sorular
Bir gizlilik talebine ne eklemeliyim?
3 detay faydalıdır: bir yanıt yolu, mesaj veya proje referansı ve incelenmesini istediğiniz işlem. İlk notu kısa tutun. Şifreleri, özel anahtarları veya fazladan kimlik belgelerini eklemeyin. Bir kaydı bulmak veya talebi değerlendirmek için daha fazla bilgiye ihtiyaç duyulursa, DigitalMedia1 bunu görüşme sırasında isteyebilir.
Paylaştığım bilgilerin silinmesini isteyebilir miyim?
Evet, iletişim sayfası üzerinden bir silme talebi gönderin ve ilgili mesajı veya projeyi belirtin. Bir kaydın kaldırılıp kaldırılamayacağı, bağlamına ve geçerli kayıt tutma gerekliliklerine bağlıdır. DigitalMedia1 talebi inceleyebilir ve hangi işlemin mevcut olduğunu açıklayabilir. Bir yanıt yolu ekleyin, ancak erişim kimlik bilgilerini dışarıda bırakın.
Proje çalışması için özel anahtarlar veya şifreler göndermeli miyim?
Hayır. Özel anahtarları, şifreleri ve diğer erişim sırlarını sıradan soruların ve proje özetlerinin dışında tutun. Yalnızca talep edilen iş için gerekli detayları gönderin. Erişim gerçekten gerekliyse, hassas bir şey paylaşmadan önce uygun bir kanal üzerinde anlaşın.
Projenizi anlatın
Dört hızlı soruyu yanıtlayın, yöneticiniz bir saat içinde plan, zamanlama ve fiyat aralığı göndersin. Her şey gizli kalır.
Form yükleniyor…