3가지 기록 그룹, 하나의 개인정보 처리 경로
3가지 기록 그룹: 사이트 이용 정보 | 메시지 | 프로젝트 정보.
이는 사이트를 탐색하거나 DigitalMedia1에 연락할 때 발생할 수 있는 주요 정보 유형입니다. 세부 사항은 귀하가 공유하기로 선택한 내용과 사이트 사용 방식에 따라 달라집니다.
일반 문의의 경우 프로젝트 개요와 답변을 받을 방법을 보내세요. 관련 없는 개인 정보, 신분증, 비밀번호 및 개인 키는 생략하세요. 다른 사람에 대해 논의하는 경우, 귀하가 제공할 권한이 있는 정보만 공유하세요.
프로젝트 대화에는 요청된 작업을 평가하거나 수행하는 데 필요한 자료가 포함될 수 있습니다. 유료 작업을 진행하는 경우 결제 또는 거래 세부 정보도 발생할 수 있습니다. 결제 자격 증명은 일반 메시지가 아닌 적절한 결제 프로세스 내에서 유지하세요.
프로젝트가 진행되는 경우 관련 관계 약관도 적용될 수 있습니다. 서비스 약관이 필요할 때는 본 방침과 함께 서비스 약관을 검토하세요.
각 기록 그룹에 속하는 세부 정보는 무엇인가요?
3가지 기록 그룹은 무엇을 보내고 생략할지 결정하는 데 도움이 됩니다. 작성하기 전에 실용적인 확인 사항으로 이 표를 사용하세요.
| 기록 그룹 | 예시 | 실용적인 확인 사항 |
|---|---|---|
| 사이트 이용 | 기기 또는 브라우저 세부 정보; 가능한 경우 조회한 페이지 | 질문에 필요하지 않으면 추가 세부 정보를 보내지 마세요 |
| 메시지 | 연락처 세부 정보 및 메시지 내용 | 해당 메시지 또는 문의를 포함하세요 |
| 프로젝트 작업 | 귀하가 제공하는 프로젝트 정보 및 자료 | 요청된 작업과 관련된 정보만 공유하세요 |
| 결제 | 작업이 진행되는 경우 결제 또는 거래 세부 정보 | 일반 메시지에 결제 자격 증명을 넣지 마세요 |
유용한 첫 메시지에는 일반적으로 2가지가 필요합니다: 요청에 대한 간단한 설명과 답변 경로. 기존 프로젝트 참조가 있으면 추가하세요. 이렇게 하면 관련 없는 개인 정보를 추가하지 않고도 기록을 더 쉽게 식별할 수 있습니다.
연락 후 요청이 처리되는 방식에 대한 질문은 연락처 페이지를 이용하세요. 해당 메시지, 프로젝트 또는 사이트 상호 작용을 명시하세요.
정보는 어떻게 사용되거나 공유될 수 있나요?
4가지 일반적인 목적은 문의 응답, 요청 평가, 합의된 작업 처리 및 사이트 운영입니다. 정보는 관련 비즈니스 기록, 사이트 보호, 서비스 문제 또는 적용 가능한 법적 의무에도 사용될 수 있습니다.
프로젝트 자료를 보내기 전에 기밀 내용을 표시하고 처리 제한 사항을 명시하세요. 캠페인 자산이 다이렉트 메시지로 도착했다고 해서 자동으로 비공개가 되지는 않습니다. 계정 비밀번호, 개인 키 또는 기타 액세스 비밀을 프로젝트 브리프에 보내지 마세요.
작업에 제3자가 관련된 경우, 정보는 해당 작업 또는 프로세스와 관련된 범위 내에서만 공유될 수 있습니다. 예를 들어, 플랫폼 또는 결제 제공업체는 선택한 서비스에 필요한 정보를 받을 수 있습니다. 관련된 정보는 귀하가 요청한 서비스에 따라 달라집니다.
제3자 서비스는 자체 기록 및 처리 규칙을 통제합니다. DigitalMedia1는 해당 규칙을 변경하거나 외부 서비스에서 정보를 대신 삭제할 수 없습니다. 해당 서비스가 보유한 기록에 대해서는 해당 서비스에 문의하고, DigitalMedia1에 직접 보낸 정보에 대해서는 DigitalMedia1에 문의하세요.
기록 또는 보존 기간에 대해 어떻게 문의할 수 있나요?
4단계를 거치면 개인정보 요청을 더 쉽게 검토할 수 있습니다. 가능한 조치는 상황과 적용 법률에 따라 달라질 수 있으므로, 요청에는 검증이 필요하거나 기록을 보존해야 하는 경우 제한될 수 있습니다.
- 조치 선택: 질문, 수정 요청 또는 삭제 문의.
- 기록 식별: 메시지, 프로젝트, 페이지 또는 상호 작용을 명시.
- 답변 경로 제공: DigitalMedia1가 응답할 수 있는 연락처 세부 정보 포함.
- 첫 메시지는 간결하게 유지: 비밀번호, 개인 키 또는 불필요한 신분증을 첨부하지 마세요.
정보는 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관되어야 합니다. 여기에는 문의 처리, 요청된 작업 납품, 관련 비즈니스 기록 유지 또는 법적 의무 이행이 포함될 수 있습니다. 짧은 문의, 활성 프로젝트 자료 및 비즈니스 기록은 서로 다른 보존 기간이 필요할 수 있습니다.
정보가 관련 목적에 더 이상 필요하지 않은 경우, 적용 가능한 기록 보관 요구 사항에 따라 삭제되거나 적절히 처리되어야 합니다. 검토 또는 삭제를 요청하려면 연락처 페이지를 이용하고, 기록을 식별할 수 있도록 명시하세요.
프로젝트 공유를 제한적이고 명확하게 유지하세요
2가지 습관이 불필요한 노출을 줄입니다: 관련 정보만 공유하고, 민감한 자료를 보내기 전에 적절한 채널에 합의하세요. DigitalMedia1는 필요한 작업에 대한 액세스를 제한하고 적절한 보호 조치를 사용하기 위해 주의를 기울입니다.
온라인 전송 또는 저장 방법은 완전히 위험이 없지는 않습니다. 필요하지 않거나 적절한 채널이 합의되지 않은 경우 고도로 민감한 정보를 보내지 마세요. 일상적인 문의의 경우 프로젝트 요약과 답변 경로로 충분합니다.
요청을 보내기 전에 다음 3가지를 확인하세요:
- 목적: 검토 또는 답변이 필요한 사항을 명시.
- 참조: 기록 위치를 파악하는 데 도움이 되는 페이지, 메시지 또는 프로젝트 세부 정보 포함.
- 첨부 파일: 관련 없는 신분증 및 액세스 자격 증명 제거.
결제 문의는 결제 방법 페이지를 이용하세요. 서비스 약관은 서비스 약관을 이용하세요. 개인정보 요청은 연락처 페이지를 통해 관련 기록 참조와 함께 보내세요. DigitalMedia1가 맥락을 검토하고 다음 적절한 단계와 함께 답변할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
개인정보 요청에 무엇을 포함해야 하나요?
3가지 세부 정보가 유용합니다: 답변 경로, 메시지 또는 프로젝트 참조, 그리고 검토를 원하는 조치. 첫 메시지는 간결하게 유지하세요. 비밀번호, 개인 키 또는 추가 신분증을 포함하지 마세요. 기록 위치를 파악하거나 요청을 평가하기 위해 더 많은 정보가 필요한 경우, DigitalMedia1가 대화 중에 요청할 수 있습니다.
공유한 정보의 삭제를 요청할 수 있나요?
네, 연락처 페이지를 통해 삭제 요청을 보내고 관련 메시지 또는 프로젝트를 식별하세요. 기록을 삭제할 수 있는지 여부는 상황과 적용 가능한 기록 보관 요구 사항에 따라 다릅니다. DigitalMedia1가 요청을 검토하고 가능한 조치를 설명할 수 있습니다. 답변 경로를 포함하되 액세스 자격 증명은 제외하세요.
프로젝트 작업을 위해 개인 키나 비밀번호를 보내야 하나요?
아니요. 개인 키, 비밀번호 및 기타 액세스 비밀은 일반 문의 및 프로젝트 브리프에 포함하지 마세요. 요청된 작업에 필요한 세부 정보만 보내세요. 액세스가 진정으로 필요한 경우, 민감한 정보를 공유하기 전에 적절한 채널에 합의하세요.
프로젝트를 알려주세요
네 가지 질문에 답하면 담당자가 1시간 내로 계획, 일정, 가격대를 보내드립니다. 모든 정보는 비밀로 유지됩니다.
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