다국어 텔레그램 커뮤니티 캠페인: 6개 언어 지원

6개 언어 마켓, 하나의 텔레그램 플랜

영어 전용 경로는 6개 지역 마켓과 다른 오디언스를 대상으로 합니다. 선택한 언어에 맞는 텔레그램 그룹을 매칭한 후, 시작 전에 제안된 활동을 확인합니다.

이는 언어 옵션이며, 6개 모두를 실행해야 하는 것은 아닙니다. 공개된 그룹 규칙과 메시지가 오디언스에 적합한지 확인합니다. 최종 그룹 목록과 형식은 활동 시작 전에 귀사와 확인합니다.

모더레이터가 평이한 언어로 설명할 수 있는 목표를 보내주세요. 승인된 주장, 제품 세부 정보, 독자에게 원하는 행동을 공유해 주세요. 더 넓은 채널 계획은 커뮤니티 성장 및 참여를, 텔레그램 중심 오디언스 프로그램은 텔레그램 커뮤니티 성장을 참조하세요.

지역 텔레그램 활동은 요청에서 시작까지 어떻게 진행되나요?

5단계 검토를 통해 요청을 타겟 마켓에서 모더레이터 준비 완료 메시지로 전환합니다. 귀사 팀이 활동 시작 전에 프로젝트 사실을 승인합니다.

1. 오디언스 설정: 6개 언어 마켓 중 어떤 것이 중요한지, 그 이유를 알려주세요.
2. 그룹 적합성 확인: 공개 그룹 규칙과 대화의 관련성을 검토합니다.
3. 메시지 준비: 원본 텍스트, 용어, 링크, 의도된 행동을 공유해 주세요.
4. 현지 문구 승인: 원어민 모더레이터가 의미와 맥락을 검토합니다. 귀사 팀이 사실적 주장과 콜투액션을 승인합니다.
5. 인계 설정: 제품 질문에 답변할 담당자와 모더레이터가 에스컬레이션해야 할 사항을 지정합니다.

사실 질문에 대응할 수 있는 프로젝트 담당자 한 명을 유지하세요. 변경되지 않아야 하는 이름에 대한 짧은 용어집을 모더레이터에게 제공하세요. 모더레이터가 해서는 안 되거나 확장해서는 안 되는 주장을 표시하세요. 이렇게 하면 답변이 귀사 팀이 승인한 정보에 기반하게 됩니다.

요청에 지속적인 채널 커버리지도 필요한 경우, 다국어 커뮤니티 관리 및 모더레이션과 비교해 보세요. 별도의 참여 형식을 원한다면 커뮤니티 활성화 캠페인을 검토하세요. 해당 서비스는 확인된 그룹 목록을 변경하지 않고 지역 계획을 지원할 수 있습니다.

모더레이터 플랜은 6가지 실용 항목을 포함합니다

6가지 실용 항목으로 모더레이터 시작 전에 지역 작업을 명확히 합니다. 모더레이터가 말할 수 있는 내용, 승인이 필요한 사항, 질문이 전달되는 경로를 확인할 수 있습니다.

• 마켓 목록: 선택된 언어와 각 언어에 제안된 그룹.
• 메시지 팩: 승인된 프로젝트 설명, 링크, 콜투액션.
• 현지 검토: 원어민 모더레이터가 의미, 톤, 예상 질문을 확인합니다.
• 그룹 가이드라인: 제안된 활동에 대한 공개 규칙 및 관련 제한 사항.
• 에스컬레이션 경로: 제품 또는 토큰 질문을 위한 지정 연락처.
• 활동 기록: 완료된 작업과 귀사 팀이 후속 조치해야 할 사항.

귀사 팀은 정확한 프로젝트 정보를 제공하고 민감한 주장을 승인합니다. 당사는 언어 인계와 모더레이터 가이드라인을 조정합니다. 모더레이터는 제품 사실의 공백을 채우거나 귀사를 대신해 새로운 주장을 하지 않습니다.

지역별로 동일한 승인된 원본 자료를 사용하세요. 그런 다음 마켓별로 다른 세부 사항을 표시하세요. 콜투액션을 구체적이고 확인하기 쉽게 유지하세요. 캠페인 전 채널 기반 구축은 텔레그램 및 디스코드 설정을 참조하세요. 추가 구조화된 참여 형식은 스트 캠페인과 비교해 보세요.

어떤 언어 마켓이 텔레그램 플랜에 포함되어야 하나요?

프로젝트에 명확한 오디언스 이유가 있을 때 해당 언어가 플랜에 포함됩니다. 또한 현지 토론을 위한 충분한 승인 정보가 필요합니다. 6개 마켓이 가능하다고 해서 모든 캠페인이 6개 모두를 필요로 하는 것은 아닙니다.

도달해야 할 오디언스부터 시작하세요. 그들에게 관련된 제품 정보를 고려하세요. 그런 다음 그들이 취하길 원하는 행동을 정의하세요.

제안된 그룹을 공개 규칙 및 대화와 비교하세요. 메시지에 맞지 않는 그룹은 언어 목록을 늘리기 위해 포함해서는 안 됩니다.

원어민 검토를 통해 메시지가 자연스럽게 읽히는지 확인합니다. 귀사 팀은 프로젝트 사실의 출처로 남습니다. 이 패키지는 더 광범위한 일상 운영을 다룰 수 있는 일반 커뮤니티 관리 및 모더레이션과도 다릅니다.

텔레그램 그룹 관리자는 자신의 규칙과 권한을 통제합니다. 멤버는 알림과 참여를 통제합니다. 그룹 집행은 메시지 가용성에 영향을 줄 수도 있습니다. 당사는 합의된 조정과 작업 기록을 약속하며, 멤버의 의견이나 답변은 약속하지 않습니다.

그룹 플랜 확인을 위해 다음 5가지 입력 사항을 보내주세요

5가지 입력 사항으로 언어 적합성을 확인하고 명확한 견적을 준비할 수 있습니다. 모더레이터 활동이 예약되기 전에 미해결 질문이 드러나도록 세부 정보를 함께 보내주세요.

• 목표: 이 캠페인이 지원해야 할 행동 또는 프로젝트 업데이트.
• 마켓: 6개 언어 중 오디언스에게 중요한 것.
• 프로젝트 사실: 짧고 정확한 설명 및 승인된 제품 세부 정보.
• 자료: 작동 링크, 핵심 용어, 승인된 콜투액션.
• 연락처: 주장을 승인하고 에스컬레이션에 응답할 수 있는 한 사람.

또한 법적 또는 제품 검토가 필요한 질문과 같이 모더레이터가 연기해야 할 주제를 표시하세요. 용어를 영어로 유지해야 한다면 명확히 표시하세요. 주장이 승인되지 않았다면 메시지 팩에서 제외하세요.

당사는 영업일 기준 1일 이내에 답변하고, 영업일 기준 2일 이내에 서면 견적을 제공합니다. 견적은 선택된 마켓, 활동 형식, 캠페인 기간을 반영합니다. 결제 확인 후 24시간 이내에 작업이 시작됩니다.

DigitalMedia1에 타겟 언어, 목표, 승인된 자료를 보내주세요. 당사는 제안된 그룹 플랜을 반환하고 승인에 필요한 결정 사항을 식별합니다.

이용 방법

1. 캠페인 세부 정보 보내기목표, 타겟 언어, 승인된 링크, 프로젝트 사실을 공유하세요. 모더레이터 질문을 위한 연락처를 지정하세요.
2. 마켓 및 그룹 적합성 검토당사가 요청된 언어 마켓과 공개 그룹 규칙을 확인합니다. 귀사가 제안된 그룹 목록과 활동 형식을 승인합니다.
3. 현지화된 메시지 승인원어민 모더레이터가 메시지의 의미와 맥락을 검토합니다. 귀사 팀이 주장과 콜투액션을 승인합니다.
4. 모더레이터 활동 조정당사가 모더레이터에게 프로젝트 맥락, 경계, 에스컬레이션 연락처를 브리핑합니다. 활동은 합의된 캠페인 기간에 따라 진행됩니다.
5. 작업 기록 검토완료된 활동 기록과 후속 포인트를 받습니다. 귀사 팀이 다음 채널 또는 마켓을 선택합니다.