6言語市場、1つのTelegramプラン
英語のみのルートは、6つの地域市場とは異なるオーディエンスにサービスを提供します。選択された言語を関連するTelegramグループにマッチングし、開始前に提案されたアクティビティを確認します。
| 言語市場 | 数 | 期間 | お送りいただくもの |
|---|---|---|---|
| 中国語と韓国語 | 2市場 | 合意したキャンペーン期間 | プロジェクト情報と承認済みリンク |
| ベトナム語とトルコ語 | 2市場 | 合意したキャンペーン期間 | オーディエンス、メッセージ、コールトゥアクション |
| ロシア語とスペイン語 | 2市場 | 合意したキャンペーン期間 | 条件、制限、エスカレーション窓口 |
これらは言語オプションであり、6つすべてを実行する必要はありません。可視のグループルールと、メッセージがオーディエンスに適合するかを確認します。最終的なグループリストと形式は、アクティビティ開始前にあなたと確認します。
モデレーターが平易な言葉で説明できる目標をお送りください。承認済みの主張、製品詳細、読者に取ってほしいアクションを共有してください。より広範なチャネル計画については、コミュニティ成長とエンゲージメントを参照してください。Telegramに特化したオーディエンスプログラムについては、Telegramコミュニティ成長をご確認ください。
地域Telegramアクティビティはどのようにリクエストから開始まで進むのですか?
5つのチェックにより、リクエストがターゲット市場からモデレーター対応可能なメッセージに変わります。あなたのチームは、アクティビティ開始前にプロジェクト情報を承認します。
- オーディエンスを設定する: 6つの多言語市場のうちどれが重要で、その理由を教えてください。
- グループの適合性を確認する: 可視のグループルールと会話の関連性を確認します。
- メッセージを準備する: ソーステキスト、用語、リンク、意図するアクションを共有してください。
- ローカライズされた表現を承認する: ネイティブモデレーターが意味とコンテキストを確認します。あなたのチームが事実に基づく主張とコールトゥアクションを承認します。
- 引き継ぎを設定する: 製品に関する質問に答える担当者と、モデレーターがエスカレーションすべき内容を指定します。
事実に関する質問に対応できるプロジェクト窓口を1名確保してください。変更してはならない名前については、モデレーターに短い用語集を渡してください。モデレーターが行ってはならない、または拡張してはならない主張を明示してください。これにより、返信があなたのチームが承認した情報に基づいたものになります。
リクエストに継続的なチャネルカバレッジも必要な場合は、コミュニティ管理とモデレーションと比較してください。別の参加形式をご希望の場合は、コミュニティ活性化キャンペーンをご確認ください。これらのサービスは、確認済みのグループリストを変更することなく、地域計画をサポートできます。
モデレータープランは6つの実用的項目をカバーします
6つの実用的項目により、モデレーターが開始する前に地域作業が明確になります。モデレーターが何を言えるか、何に承認が必要か、質問の行き先がわかります。
- 市場リスト:選択された言語と各市場に提案されたグループ。
- メッセージパック:承認済みのプロジェクト説明、リンク、コールトゥアクション。
- ローカルレビュー:ネイティブモデレーターが意味、トーン、想定される質問を確認します。
- グループガイダンス:提案されたアクティビティに関する可視ルールと関連する制限。
- エスカレーションルート:製品またはトークンに関する質問のための指名された窓口。
- アクティビティ記録:完了した作業と、あなたのチームがフォローアップが必要なポイント。
あなたのチームは正確なプロジェクト情報を提供し、センシティブな主張を承認します。当社は言語の引き継ぎとモデレーターガイダンスを調整します。モデレーターは製品情報の不足を補ったり、あなたに代わって新たな主張をしたりしません。
承認済みのソース資料を地域間で統一して使用してください。その後、市場ごとに異なる詳細をフラグ付けしてください。コールトゥアクションは具体的で検証しやすいものにしてください。キャンペーン前のチャネル基盤については、TelegramとDiscordのセットアップを参照してください。追加の構造化された参加形式については、Quest Campaignと比較してください。
どの言語市場をTelegramプランに含めるべきですか?
言語は、プロジェクトに明確なオーディエンス理由がある場合にプランに含めるべきです。また、ローカルでの議論に十分な承認済み情報が必要です。6つの利用可能な市場があっても、すべてのキャンペーンに6つすべてが必要というわけではありません。
リーチしたいオーディエンスから始めてください。彼らに関連する製品情報を考慮してください。そして、彼らに取ってほしいアクションを定義してください。
提案されたグループを、その可視ルールや会話と比較してください。メッセージに適合しないグループを、単に言語リストを拡大するために含めるべきではありません。
| 計画の選択 | 最適なケース | 確認すべきこと |
|---|---|---|
| 焦点を絞った言語セット | 選択した市場に明確なオーディエンスがいる | 関連グループと承認済みローカルメッセージ |
| 全6言語市場 | リストされた各オーディエンスに対応する理由がある | すべてのモデレーターに十分な正確な情報 |
| 継続的なチャネルサポート | キャンペーンを超えた定期的な質問 | 指名されたプロジェクト窓口と対応カバレッジ |
ネイティブレビューにより、メッセージが自然に読めるかどうかを確認します。あなたのチームはプロジェクト情報のソースであり続けます。このプランは、より広範な日常業務をカバーできる一般的なコミュニティ管理とモデレーションとは異なります。
Telegramグループの管理者は、ルールと権限を管理します。メンバーは通知と参加を管理します。グループの執行措置もメッセージの可用性に影響を与える可能性があります。当社は合意された調整と作業記録を約束しますが、メンバーの意見や返信は約束しません。
グループ計画を確定するために、これら5つのインプットをお送りください
5つのインプットにより、言語の適合性を確認し、明確な見積もりを準備できます。詳細をまとめてお送りいただければ、モデレーターアクティビティが予約される前に未解決の質問が表面化します。
- 目標:このキャンペーンがサポートすべきアクションまたはプロジェクトアップデート。
- 市場:6つの言語のうち、あなたのオーディエンスに関連するもの。
- プロジェクト情報:簡潔で正確な説明と承認済みの製品詳細。
- 資料:動作するリンク、主要用語、承認済みのコールトゥアクション。
- 窓口:主張を承認し、エスカレーションに対応できる1名。
また、法的または製品レビューが必要な質問など、モデレーターが対応を控えるべきトピックをフラグ付けしてください。用語を英語のままにする必要がある場合は、明確にマークしてください。承認されていない主張は、メッセージパックに含めないでください。
当社は1営業日以内に返信し、2営業日以内に書面による見積もりを提供します。見積もりは、選択された市場、アクティビティ形式、キャンペーン期間を反映します。支払い確認後、24時間以内に作業を開始します。
DigitalMedia1に、ターゲット言語、目標、承認済み資料をお送りください。当社は提案されたグループ計画を返送し、承認に必要な決定事項を特定します。
仕組み
- キャンペーン詳細を送信目標、ターゲット言語、承認済みリンク、プロジェクト情報を共有します。モデレーターからの質問に対応する窓口を指名します。
- 市場とグループの適合性をレビューリクエストされた言語市場と可視のグループルールを確認します。あなたは提案されたグループリストとアクティビティ形式を承認します。
- ローカライズされたメッセージを承認ネイティブモデレーターがメッセージの意味とコンテキストを確認します。あなたのチームが主張とコールトゥアクションを承認します。
- モデレーターアクティビティを調整モデレーターにプロジェクトのコンテキスト、境界、エスカレーション窓口を説明します。アクティビティは合意されたキャンペーン期間に従います。
- 作業記録を確認完了したアクティビティとフォローアップポイントの記録を受け取ります。あなたのチームが次のチャネルまたは市場を選択します。
よくある質問
Telegramキャンペーンはどの言語市場をカバーできますか?
6つの言語市場が利用可能です:中国語、韓国語、ベトナム語、トルコ語、ロシア語、スペイン語。6つすべてではなく、選択した市場のみをリクエストできます。あなたのオーディエンスと承認済みプロジェクト情報に基づき、アクティビティ開始前にグループリストと形式を確認します。
モデレーターが開始する前に何を送るべきですか?
5つの必須項目をお送りください:目標、ターゲット言語、正確なプロジェクト情報、承認済みリンクとメッセージ、エスカレーション窓口。変更してはならない用語の用語集を追加してください。あなたのチームは、モデレーターが使用する前に事実に基づく主張とコールトゥアクションを承認します。
ネイティブモデレーターはメッセージを一字一句翻訳しますか?
いいえ。ネイティブモデレーターは意味とコンテキストを確認し、メッセージが選択された言語で自然に読めるようにします。あなたのソーステキストは事実上のリファレンスとして残ります。あなたのチームは、アクティビティ開始前に主張、製品詳細、最終的なコールトゥアクションを承認します。
地域Telegramアクティビティの見積もりはどのように計算されますか?
見積もりは3つの要素に依存します:選択された言語市場、アクティビティ形式、キャンペーン期間。支払い前に、2営業日以内に固定の書面見積もりをお送りします。提案されたグループリストとアクティビティ形式はあなたと確認されるため、見積もりはあなたが承認した計画を反映します。
1つのキャンペーンで6つの言語市場すべてをカバーできますか?
はい、各市場に明確なオーディエンス理由と承認済み情報がある場合、プランに6つのリストされた市場すべてを含めることができます。開始前にグループ構成とモデレーターガイダンスを確認します。一部の市場が目標に適合しない場合は、デフォルトで追加するのではなく、少なく選択してください。
モデレーターはTelegramメンバーがメッセージを見たり返信したりすることを保証できますか?
いいえ。グループ管理者はローカルルールと権限を管理し、メンバーは通知と参加を管理します。Telegramの執行措置もメッセージの可用性に影響を与える可能性があります。当社は合意された調整を確認し、作業記録を提供します。メンバーの閲覧、返信、特定のオーディエンスの反応を約束することはできません。
プロジェクトについて教えてください
4つの簡単な質問に答えると、マネージャーが1時間以内にプラン、スケジュール、価格帯をお送りします。すべて機密情報として扱われます。
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