Мультиязычные комьюнити в Telegram для крипто-проектов

6 языковых рынков, один план Telegram

Один англоязычный маршрут обслуживает другую аудиторию, чем 6 региональных рынков. Мы подбираем соответствующие Telegram-группы под выбранные вами языки, а затем подтверждаем предложенную активность до запуска.

Это языковые опции, а не требование запускать все 6. Мы проверяем видимые правила группы и то, насколько ваше сообщение соответствует аудитории. Итоговый список групп и формат подтверждаются с вами до начала активности.

Отправьте цель, которую модератор сможет объяснить простым языком. Поделитесь одобренными утверждениями, деталями продукта и действием, которое вы хотите, чтобы читатели предприняли. Для более широкого планирования каналов см. рост сообщества и вовлеченность; для программы, ориентированной на аудиторию Telegram, ознакомьтесь с ростом сообщества в Telegram.

Как региональная активность в Telegram переходит от запроса к запуску?

5 проверок переводят запрос от целевых рынков к сообщениям, готовым для модераторов. Ваша команда утверждает факты о проекте до начала любой активности.

1. Определите аудиторию: Сообщите нам, какие из 6 языковых рынков важны и почему.
2. Проверьте соответствие группы: Мы изучаем видимые правила группы и релевантность обсуждения.
3. Подготовьте сообщение: Поделитесь исходным текстом, терминологией, ссылками и предполагаемым действием.
4. Утвердите локальную формулировку: Нативные модераторы проверяют смысл и контекст. Ваша команда подписывает фактические утверждения и призыв к действию.
5. Настройте передачу: Назначьте того, кто отвечает на вопросы по продукту, и что модераторы должны передавать на эскалацию.

Держите одного контактного лица по проекту доступным для фактических вопросов. Дайте модераторам краткий глоссарий для названий, которые должны оставаться неизменными. Отметьте утверждения, которые они не должны делать или расширять. Это гарантирует, что ответы будут привязаны к информации, одобренной вашей командой.

Если запрос также требует постоянного освещения канала, сравните его с управлением сообществом и модерацией. Если вы хотите отдельный формат участия, ознакомьтесь с кампаниями по активации сообщества. Эти услуги могут поддерживать региональный план, не меняя его подтвержденный список групп.

План модератора охватывает 6 практических пунктов

6 практических пунктов делают региональную работу понятной до начала работы модераторов. Вы видите, что они могут сказать, что требует одобрения и куда направлять вопросы.

• Список рынков: выбранные языки и предложенные группы для каждого.
• Пакет сообщений: одобренное описание проекта, ссылки и призывы к действию.
• Локальная проверка: нативные модераторы проверяют смысл, тон и вероятные вопросы.
• Руководство по группам: видимые правила и соответствующие ограничения для предложенной активности.
• Маршрут эскалации: назначенный контакт для вопросов о продукте или токене.
• Отчет об активности: выполненная работа и пункты, по которым вашей команде может потребоваться обратная связь.

Ваша команда предоставляет точную информацию о проекте и утверждает чувствительные утверждения. Мы координируем языковую передачу и руководство для модераторов. Модераторы не восполняют пробелы в фактах о продукте и не делают новых заявлений от вашего имени.

Используйте одни и те же одобренные исходные материалы во всех регионах. Затем отмечайте детали, которые различаются в зависимости от рынка. Делайте призыв к действию конкретным и легким для проверки. Для основ канала перед кампанией см. настройка Telegram и Discord. Для дополнительного структурированного формата участия сравните квест кампании.

Какие языковые рынки подходят для вашего плана Telegram?

Язык включается в план, когда у вашего проекта есть четкая причина для аудитории. Также требуется достаточно одобренной информации для локального обсуждения. Шесть доступных рынков не означают, что каждой кампании нужны все шесть.

Начните с аудитории, которую вам нужно охватить. Учтите информацию о продукте, релевантную для них. Затем определите действие, которое вы хотите, чтобы они предприняли.

Сравните предложенные группы с их видимыми правилами и обсуждением. Группа, которая не соответствует сообщению, не должна включаться только для расширения языкового списка.

Нативная проверка оценивает, читается ли сообщение естественно. Ваша команда остается источником фактов о проекте. Пакет также отличается от общего управления сообществом и модерации, которое может охватывать более широкие повседневные операции.

Администраторы групп Telegram контролируют свои правила и разрешения. Участники контролируют уведомления и участие. Меры группы также могут влиять на доступность сообщений. Мы берем на себя обязательства по согласованной координации и отчету о работе, а не по мнениям или ответам участников.

Отправьте нам эти 5 вводных для подтверждения плана групп

5 вводных позволяют нам проверить языковое соответствие и подготовить четкое коммерческое предложение. Отправьте детали вместе, чтобы открытые вопросы были выявлены до бронирования активности модераторов.

• Цель: действие или обновление проекта, которое должна поддержать эта кампания.
• Рынки: какие из 6 языков важны для вашей аудитории.
• Факты о проекте: краткое, точное описание и одобренные детали продукта.
• Материалы: рабочие ссылки, ключевые термины и одобренные призывы к действию.
• Контакт: один человек, который может утверждать утверждения и отвечать на эскалации.

Также отметьте темы, которые модераторы должны передавать, например, вопросы, требующие юридической проверки или проверки продукта. Если термин должен оставаться на английском, четко укажите это. Если утверждение не одобрено, не включайте его в пакет сообщений.

Мы отвечаем в течение 1 рабочего дня и предоставляем письменное коммерческое предложение в течение 2 рабочих дней. КП отражает выбранные рынки, формат активности и окно кампании. После подтверждения оплаты работа начинается в течение 24 часов.

Отправьте DigitalMedia1 ваши целевые языки, цель и одобренные материалы. Мы вернем предложенный план групп и определим решения, необходимые для утверждения.

Как мы работаем

1. Отправьте детали кампанииПоделитесь целью, целевыми языками, одобренными ссылками и фактами о проекте. Назовите контакт для вопросов модераторов.
2. Проверьте соответствие рынка и группыМы проверяем запрошенные языковые рынки и видимые правила групп. Вы утверждаете предложенный список групп и формат активности.
3. Утвердите локализованные сообщенияНативные модераторы проверяют сообщение на смысл и контекст. Ваша команда утверждает утверждения и призывы к действию.
4. Скоординируйте активность модераторовМы инструктируем модераторов о контексте проекта, границах и контактах для эскалации. Активность следует согласованному окну кампании.
5. Просмотрите отчет о работеВы получаете отчет о выполненной работе и пунктах для дальнейших действий. Ваша команда выбирает следующий канал или рынок.