Marketing cho Privacy Project: 5 bước để có nội dung sẵn sàng xuất bản

5 điểm kiểm tra trước khi nội dung về quyền riêng tư được phát hành

5 điểm kiểm tra đưa thông điệp về quyền riêng tư từ ghi chú đầu tiên đến bước rà soát xuất bản. Sử dụng danh sách kiểm tra này trước khi soạn thảo, đặt chiến dịch hoặc cập nhật nội dung công khai.

• Ranh giới tính năng: nêu rõ công cụ bảo vệ cái gì và khi nào.
• Điều kiện người dùng: nêu tên cài đặt hoặc hành động cần thiết.
• Nguồn bằng chứng: đính kèm tài liệu hoặc xác nhận từ chủ sở hữu sản phẩm.
• Khán giả: phân biệt câu hỏi của người dùng, nhà phát triển và đối tác.
• Nhất quán kênh: so sánh nội dung trên website, thông báo và nội dung giáo dục.
• Thay đổi chưa phát hành: đánh dấu rõ các chức năng đã lên kế hoạch.
• Chủ sở hữu phê duyệt: xác định người rà soát sản phẩm và pháp lý.

Những kiểm tra này phát hiện từ ngữ mơ hồ trước khi nó lan truyền qua các kênh. Chúng cũng cho thấy tuyên bố nào cần nguồn, câu trả lời từ sản phẩm hoặc rà soát pháp lý. Bắt đầu với quyết định của khán giả. Tìm hiểu cách một tính năng hoạt động đòi hỏi chi tiết khác với việc đánh giá thiết kế kỹ thuật của nó.

Nếu quyền riêng tư là một tính năng trong một sản phẩm lớn hơn, hãy kết hợp đánh giá này với DeFi marketing hoặc crypto wallet marketing. Đối với nhu cầu dự án liên quan, hãy xem giải pháp theo loại dự án.

Một tuyên bố về quyền riêng tư nên được xây dựng dựa trên điều gì?

3 đầu vào giữ cho tuyên bố về quyền riêng tư gắn liền với những gì sản phẩm làm. Chúng tôi cần nguồn cho tính năng, điều kiện và giới hạn của nó. Người liên hệ sản phẩm của bạn xác nhận chi tiết mà tài liệu không giải quyết.

Trước khi chúng tôi soạn thảo, hãy gửi:

• Tài liệu sản phẩm giải thích tính năng liên quan.
• Hành động hoặc cấu hình người dùng cần thiết để tính năng được áp dụng.
• Các ngoại lệ, phụ thuộc hoặc tình huống không được hỗ trợ đã biết.
• Ghi chú về khán giả của bạn và các câu hỏi họ đặt ra.
• Ngôn ngữ hiện tại mà đội của bạn muốn được rà soát.

Một thuật ngữ rộng như “riêng tư” có thể che giấu các điều kiện quan trọng. Hãy nêu tên thông tin được bảo vệ và giải thích khi nào sự bảo vệ đó được áp dụng. Nếu một tính năng chỉ bao gồm một trường dữ liệu hoặc cài đặt, hãy nói trực tiếp. Khi cần thuật ngữ kỹ thuật, hãy giải thích chúng trước khi sử dụng trong nội dung hướng đến khán giả.

Tại DigitalMedia1, đánh giá tài khoản của chúng tôi so sánh từng tuyên bố trong bản thảo với tài liệu được cung cấp. Chúng tôi gắn cờ ngôn ngữ vượt quá bằng chứng. Chúng tôi cũng gắn cờ các câu hỏi cần câu trả lời từ sản phẩm. Giữ tài liệu kỹ thuật cập nhật. Chỉ định một người có thể xác nhận thông tin sản phẩm. Cả hai đều giúp việc rà soát tập trung hơn.

3 đầu ra cho giáo dục và quảng bá về quyền riêng tư

3 đầu ra cốt lõi cung cấp cho đội của bạn một thông điệp nhất quán, nội dung đã được rà soát và một kế hoạch xuất bản khả thi. Audit xác định những gì đã hoạt động tốt. Nó cũng cho thấy nơi khán giả của bạn cần giải thích rõ ràng hơn về privacy.

Lịch có thể biến các câu hỏi thường xuyên của khán giả thành một chuỗi bài. Điều này hữu ích hơn các thông báo riêng lẻ. Đội của bạn cung cấp thông tin kỹ thuật đã được phê duyệt và bất kỳ hướng dẫn pháp lý hiện có nào. Chúng tôi định hình những đầu vào đó thành bản thảo sẵn sàng cho khán giả. Chúng tôi gắn cờ các đoạn cần xác nhận trước khi xuất bản.

Nếu giáo dục cần kết nối với câu hỏi của cộng đồng, hãy căn chỉnh kế hoạch với phát triển cộng đồng và tương tác. Điều đó giữ cho các giải thích sản phẩm nhất quán trong suốt lịch và tài liệu cộng đồng.

5 giai đoạn từ tin nhắn đầu tiên đến kế hoạch nội dung

5 giai đoạn đưa công việc từ audit đến một lịch nội dung đã thống nhất. Mỗi giai đoạn cung cấp cho đội của bạn một điểm rà soát rõ ràng. Nó cũng chỉ định chủ sở hữu cho các câu hỏi mở.

1. Gửi tài liệu: Chia sẻ nội dung hiện tại, tài liệu sản phẩm, ghi chú khán giả và hướng dẫn pháp lý hiện có.
2. Audit truyền thông: Chúng tôi lập bản đồ các tuyên bố hiện tại, giải thích lặp lại, thiếu ngữ cảnh và các tuyên bố cần nguồn.
3. Xác nhận thông tin: Người liên hệ sản phẩm của bạn kiểm tra chi tiết tính năng, ưu tiên khán giả và thuật ngữ ưa thích.
4. Soạn thảo và rà soát: Chúng tôi chuẩn bị nội dung đã thống nhất, đánh dấu câu hỏi cho đội của bạn và phối hợp với người rà soát pháp lý của bạn.
5. Lập kế hoạch và báo cáo: Chúng tôi tổ chức các chủ đề đã được phê duyệt thành lịch và báo cáo theo các khoảng thời gian đã thống nhất.

Một người liên hệ sản phẩm nên trả lời các câu hỏi kỹ thuật. Một người phê duyệt nên sở hữu các quyết định xuất bản. Phân tách chức năng đã xác nhận khỏi các thay đổi đã lên kế hoạch. Đính kèm nguồn cho các tuyên bố cần rà soát thêm. Những bàn giao đơn giản này giúp phản hồi dễ dàng hành động hơn.

Lần rà soát đầu tiên để lại cho bạn một danh sách rõ ràng các tuyên bố đã xác nhận, câu hỏi mở và nội dung đề xuất. Đội của bạn sau đó có thể phê duyệt các bản thảo tiếp theo dựa trên cùng thông tin sản phẩm.

Điều gì có thể thay đổi cách nội dung về quyền riêng tư được xử lý?

2 quyết định nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi: phân phối nền tảng và xử lý biên tập. Thuật toán nền tảng và chính sách biên tập có thể thay đổi cách nội dung liên quan đến quyền riêng tư được phân phối hoặc rà soát. Chúng tôi không thể thiết lập cách xử lý đó. Chúng tôi cam kết với nội dung, lịch và báo cáo đã thống nhất, không phải phê duyệt hoặc phạm vi tiếp cận của nền tảng.

Đội của bạn vẫn có thể kiểm soát chất lượng của mỗi bài gửi. Trước khi xuất bản, hãy kiểm tra rằng nó:

• Mô tả một tính năng được hỗ trợ bởi sản phẩm như hiện tại.
• Làm cho các cài đặt và điều kiện bắt buộc trở nên dễ hiểu.
• Khớp với ý nghĩa được sử dụng trên website và các tài liệu khác của bạn.
• Có xác nhận sản phẩm và rà soát pháp lý mà đội của bạn yêu cầu.

Nếu một tính năng thay đổi, hãy tạm dừng sử dụng lại nội dung mô tả hành vi trước đó của nó. Gửi thông tin sản phẩm cập nhật để từ ngữ có thể được kiểm tra lại. Giữ bản thảo đã phê duyệt bên cạnh nguồn hỗ trợ của nó. Điều đó cung cấp cho đội của bạn một tài liệu tham khảo thực tế cho các chỉnh sửa sau này.

Đối với lập kế hoạch dự án rộng hơn, hãy sử dụng tổng quan giải pháp. Gửi nội dung hiện tại, tài liệu sản phẩm, khán giả mục tiêu và hướng dẫn pháp lý hiện có qua liên hệ. Chúng tôi sẽ rà soát những tài liệu đó. Chúng tôi sẽ gửi báo giá bằng văn bản trong vòng 2 ngày làm việc. Công việc bắt đầu trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thanh toán.

Cách hoạt động

1. Gửi tài liệu sản phẩmChia sẻ nội dung hiện tại, tài liệu kỹ thuật, ghi chú khán giả và hướng dẫn pháp lý hiện có. Chỉ định một người liên hệ sản phẩm có thể xác nhận chi tiết tính năng.
2. Audit truyền thông hiện tạiChúng tôi xác định các tuyên bố không rõ ràng, thiếu giải thích và các tuyên bố cần nguồn hoặc xác nhận sản phẩm.
3. Xác nhận thông tin và ngôn ngữĐội của bạn kiểm tra chi tiết sản phẩm, ưu tiên khán giả và thuật ngữ cho các bản thảo.
4. Soạn thảo và rà soátChúng tôi chuẩn bị nội dung đã thống nhất, làm việc qua các bản sửa đổi và phối hợp rà soát với người rà soát pháp lý của bạn.
5. Lập kế hoạch và báo cáoChúng tôi tổ chức các chủ đề đã được phê duyệt thành lịch và báo cáo về hiệu suất nội dung và các kiểm tra đã thống nhất.