4 trường báo cáo giúp bài đánh giá GEO có thể sử dụng được
4 trường báo cáo biến việc kiểm tra trích dẫn AI thành bằng chứng. Ghi lại prompt, câu trả lời, URL được trích dẫn và phát hiện trên trang. Giữ chúng cùng nhau. Một đồng nghiệp sau đó có thể thấy điều gì đã xảy ra và điều gì cần xem xét.
| Trường | Bạn ghi lại gì | Tại sao nó hữu ích |
|---|---|---|
| Prompt | Câu hỏi chính xác của người mua và trợ lý | Giúp so sánh trong lần đánh giá sau |
| Câu trả lời | Đoạn trích câu trả lời có liên quan | Cho thấy cách diễn đạt bạn đã đánh giá |
| Trích dẫn | URL được hiển thị cùng câu trả lời | Xác định nguồn cần kiểm tra |
| Phát hiện | Chính xác, thiếu, không rõ ràng hoặc lỗi thời | Chỉ ra hành động cụ thể tiếp theo |
Thêm ngày đánh giá và chủ sở hữu trang khi có thể. Những chi tiết này cung cấp bối cảnh. Chúng cũng giúp định tuyến các chỉnh sửa. Bản ghi mô tả một câu trả lời quan sát được, không phải thước đo phổ quát về khả năng hiển thị AI.
Tại DigitalMedia1, một bài đánh giá trích dẫn theo từng truy vấn giữ câu trả lời bên cạnh nguồn của nó. Nó cũng ghi lại hành động được khuyến nghị. Định dạng đó giúp việc kiểm tra tuyên bố dễ dàng hơn trước khi giao việc chỉnh sửa. Để có cái nhìn rộng hơn, hãy xem khả năng hiển thị trên AI search (GEO).
GEO audit nên kiểm tra những câu hỏi nào?
3 loại câu hỏi tạo nên một bộ khởi đầu hữu ích: danh mục, trường hợp sử dụng và so sánh. Thêm câu hỏi về thương hiệu khi bạn cần kiểm tra cách các trợ lý mô tả tổ chức của bạn.
Giữ prompt gần với ngôn ngữ thực tế của người mua. Hỏi sản phẩm làm gì, phù hợp với ai, có những lựa chọn thay thế nào hoặc những hạn chế nào quan trọng. Giữ cách diễn đạt ổn định giữa các lần đánh giá. Prompt ổn định giúp diễn giải các thay đổi dễ dàng hơn.
- Danh mục: yêu cầu các lựa chọn hoặc giải thích về lĩnh vực sản phẩm.
- Trường hợp sử dụng: mô tả một vấn đề mà sản phẩm của bạn giải quyết.
- So sánh: hỏi các cách tiếp cận có liên quan khác nhau như thế nào.
- Thương hiệu: hỏi tổ chức của bạn cung cấp gì và thông tin của nó xuất hiện ở đâu.
Chọn câu hỏi mà các trang công khai của bạn có thể trả lời. Nếu một câu trả lời đặt ra vấn đề về thông tin, hãy kiểm tra trang được trích dẫn. So sánh nó với tài liệu có thẩm quyền của bạn trước khi đề xuất chỉnh sửa. Để có ví dụ cụ thể theo nền tảng, hãy so sánh các phản hồi đã lưu từ ChatGPT, Perplexity và Google AI Overviews.
Giữ mỗi bề mặt trong một hàng báo cáo riêng. Một câu trả lời không đại diện cho mọi trợ lý. Đánh giá câu trả lời quan sát được và nguồn của nó một cách riêng biệt.
5 kiểm tra trước khi thay đổi trang cho GEO
5 kiểm tra giúp phân biệt khoảng trống nội dung thực sự với phỏng đoán về trợ lý. Bắt đầu với trang đằng sau trích dẫn. Nếu không có trang nào được trích dẫn, hãy kiểm tra trang đáng lẽ phải trả lời câu hỏi của người mua.
- Vị trí câu trả lời: đặt phản hồi trực tiếp gần đầu trang.
- Hỗ trợ tuyên bố: xác định nguồn hoặc chủ sở hữu cho các tuyên bố thực tế.
- Nhất quán: so sánh tên sản phẩm và chi tiết tổ chức trên các trang.
- Tính mới: xem xét các chi tiết có thể thay đổi, chẳng hạn như tình trạng sẵn có hoặc tính năng sản phẩm.
- Truy cập trang: xác nhận khách truy cập thông thường có thể mở URL dự kiến.
- Cấu trúc: sử dụng tiêu đề mô tả và liên kết để giúp người đọc theo dõi chủ đề.
- Markup: kiểm tra structured data khớp với nội dung trang hiển thị.
Một trang nên giúp người đọc xác minh và sử dụng thông tin của nó. Thêm ví dụ hoặc giới hạn rõ ràng khi chúng trả lời một câu hỏi thực sự. Đừng lặp lại các biến thể từ khóa để làm cho trang có vẻ phù hợp hơn. Chỉ đưa các thay đổi kỹ thuật vào danh sách hành động khi một kiểm tra cụ thể phát hiện ra vấn đề.
Coi llms.txt như định hướng tùy chọn, không phải công tắc trích dẫn. Nếu bạn thêm một cái, hãy chọn các liên kết hữu ích. Chỉ định người giữ chúng được cập nhật. Một GEO audit nên kết nối mỗi thay đổi kỹ thuật được đề xuất với một vấn đề trang quan sát được.
3 tín hiệu cần kiểm tra trên nguồn được trích dẫn
3 tín hiệu nguồn thực tế để kiểm tra: câu trả lời rõ ràng, tuyên bố có thể xác minh và bối cảnh nhất quán. Chúng giúp nhóm của bạn đánh giá tính hữu ích của trang đối với người đọc. Chúng không giải thích cách trợ lý chọn nó.
Đầu tiên, kiểm tra xem trang có trả lời trực tiếp câu hỏi không. Sau đó xác nhận các tuyên bố quan trọng có đủ bối cảnh. Cuối cùng, so sánh chi tiết tổ chức và sản phẩm với thông tin có thẩm quyền của bạn.
- Câu trả lời rõ ràng: người đọc có thể xác định điểm chính mà không cần nội dung không liên quan.
- Tuyên bố có thể xác minh: trang cung cấp bối cảnh để kiểm tra một tuyên bố quan trọng.
- Nhận dạng nhất quán: tên và mô tả khớp trên các trang công khai có liên quan.
- Cấu trúc hữu ích: tiêu đề, liên kết và bảng hỗ trợ điều hướng và so sánh.
Một trích dẫn là tham chiếu hiển thị đến một nguồn, không phải sự chứng thực. Một trích dẫn bị thiếu không chứng minh trang không có giá trị. Ghi lại những gì đã xuất hiện. Kiểm tra bằng chứng. Tách biệt quan sát trực tiếp khỏi diễn giải.
GEO chồng lấn với SEO. Các trang có thể khám phá và cấu trúc trang rõ ràng giúp người đọc tìm thấy thông tin hữu ích. Audit bổ sung bản ghi các câu trả lời mẫu và URL được trích dẫn. Để biết thêm về mối quan hệ đó, hãy xem Blog và các bài viết về AI search.
5 bước từ prompt đầu tiên đến báo cáo theo dõi
5 bước đưa bài đánh giá GEO từ việc chọn câu hỏi đến theo dõi. Giữ một người chịu trách nhiệm về nhật ký. Các chủ sở hữu khác vẫn có thể thực hiện thay đổi trang.
- Đặt bộ câu hỏi: chọn prompt về danh mục, trường hợp sử dụng, so sánh và thương hiệu.
- Ghi lại câu trả lời: lưu prompt chính xác, trợ lý, đoạn trích câu trả lời và URL được trích dẫn.
- Kiểm tra nguồn: so sánh các trang được trích dẫn với thông tin dự án có thẩm quyền.
- Giao việc sửa lỗi: chỉ định chủ sở hữu và hành động nội dung, nguồn hoặc kỹ thuật cụ thể.
- Lặp lại đánh giá: chạy cùng các prompt sau khi cập nhật và ghi lại những gì đã thay đổi.
Báo cáo nên bảo tồn bằng chứng, không nén nó thành một điểm số không giải thích được. Giữ câu trả lời gốc và URL bên cạnh mỗi phát hiện. Ghi lại cả các câu trả lời không thay đổi. Chúng cho thấy khi nào bản cập nhật không làm thay đổi mẫu một cách rõ ràng.
Đối với các kiểm tra định kỳ, sử dụng cùng cách diễn đạt prompt. Ghi chú bối cảnh đánh giá. Nếu bao gồm nhiều trợ lý, hãy giữ các quan sát của chúng riêng biệt. Danh sách kết quả có thể hướng dẫn chỉnh sửa trang, sửa nguồn hoặc một trang câu trả lời mới. Một đánh giá khả năng hiển thị trên ChatGPT hoặc đánh giá trên Perplexity có thể cung cấp so sánh hẹp hơn theo bề mặt cụ thể.
Một bài đánh giá GEO có thể xác lập điều gì?
1 quy tắc bằng chứng giúp bài đánh giá GEO hữu ích: báo cáo những gì đã xuất hiện trong các câu trả lời mẫu. Ghi nhãn diễn giải riêng biệt. Nhật ký của bạn có thể hiển thị prompt, đoạn trích câu trả lời, URL được trích dẫn và phát hiện trên trang.
Trợ lý AI quyết định nguồn nào để trích dẫn và cách trình bày chúng. Câu trả lời và URL được trích dẫn có thể thay đổi giữa các lần đánh giá. Một audit không thể hứa hẹn một trích dẫn hoặc giải thích quy trình lựa chọn của nền tảng chỉ từ một mẫu. Coi các khuyến nghị như thay đổi đối với thông tin mà nhóm của bạn có thể kiểm tra và kiểm soát.
Một hành động tiếp theo hợp lý là cụ thể: sửa chi tiết không chính xác, cải thiện giải thích bị thiếu hoặc làm rõ ai sở hữu một tuyên bố. Yêu cầu bất kỳ người đánh giá nào hiển thị prompt và nguồn đằng sau mỗi phát hiện. Tránh coi điểm khả năng hiển thị không giải thích được hoặc tệp tùy chọn là bằng chứng về khả năng đủ điều kiện trích dẫn.
Gửi cho DigitalMedia1 3 câu hỏi đại diện của người mua, các trang có thẩm quyền của bạn và bất kỳ ví dụ câu trả lời đã lưu nào. Chúng tôi có thể xem xét dấu vết nguồn và trả lại các phát hiện ưu tiên. Bắt đầu với các câu hỏi mà người mua của bạn thực sự hỏi.
Cách hoạt động
- 1. Chọn câu hỏi của người muaXây dựng một bộ nhỏ gọn xoay quanh các câu hỏi về danh mục, trường hợp sử dụng, so sánh và thương hiệu. Giữ cách diễn đạt ổn định cho các lần đánh giá sau.
- 2. Ghi lại câu trả lời và trích dẫnGhi lại trợ lý, prompt chính xác, đoạn trích câu trả lời và URL được trích dẫn. Coi mỗi mục nhập là bằng chứng từ lần đánh giá đó.
- 3. Xác minh dấu vết nguồnSo sánh các trang được trích dẫn với thông tin có thẩm quyền. Ghi chú các tuyên bố không rõ ràng, giải thích bị thiếu và chi tiết lỗi thời.
- 4. Giao việc sửa lỗi thực tếGán cho mỗi vấn đề nội dung, nguồn hoặc kỹ thuật một chủ sở hữu và hành động rõ ràng. Căn cứ ưu tiên vào bằng chứng và giá trị cho người đọc.
- 5. Lặp lại đánh giáChạy cùng các câu hỏi sau khi cập nhật. Ghi lại những gì đã thay đổi và những gì giữ nguyên.
Câu hỏi thường gặp
Một GEO audit thực sự ghi lại những gì?
4 trường tạo nên một bản ghi hữu ích: prompt chính xác, câu trả lời của trợ lý và URL được trích dẫn. Thêm phát hiện của bạn về trang nguồn. Thêm ngày đánh giá và chủ sở hữu trang nếu có thể. Điều này cho phép đồng nghiệp kiểm tra bằng chứng và quyết định xem có cần thay đổi nội dung, nguồn hay kỹ thuật hay không.
Làm thế nào để kiểm tra xem ChatGPT có trích dẫn trang web của tôi không?
1 bộ prompt cung cấp cho bạn một kiểm tra có thể lặp lại. Hỏi các câu hỏi thực tế của người mua trong ChatGPT. Lưu từng câu trả lời và bất kỳ URL nào được trích dẫn, sau đó lặp lại cùng các prompt sau đó. Ghi lại bối cảnh đánh giá nữa. Điều đó cung cấp cho bạn các quan sát để so sánh mà không coi một câu trả lời là kết quả vĩnh viễn.
Tôi có nên chạy các kiểm tra GEO riêng cho Perplexity và Google AI Overviews không?
Có. Giữ các mục báo cáo riêng cho mỗi bề mặt bạn đánh giá. Lưu câu hỏi, câu trả lời và URL được trích dẫn như đã quan sát. Sau đó so sánh các bản ghi đó mà không cho rằng cùng một prompt tạo ra cùng một phản hồi ở mọi nơi. Các mục riêng biệt cho thấy bạn đang đánh giá trang hoặc câu trả lời nào.
llms.txt có khiến trợ lý trích dẫn trang của tôi không?
Không. Một tệp llms.txt có thể hướng người đọc đến các tài liệu được chọn, nhưng nó không đảm bảo một trích dẫn. Ưu tiên các trang có thể truy cập, câu trả lời rõ ràng và thông tin nguồn chính xác. Nếu bạn xuất bản tệp, hãy chọn các liên kết có liên quan và chỉ định chủ sở hữu để duy trì chúng.
Tôi nên chuẩn bị gì trước khi đánh giá GEO?
3 đầu vào giúp đánh giá tập trung dễ dàng hơn: các câu hỏi đại diện của người mua. Bao gồm các trang mà nhóm của bạn coi là có thẩm quyền và bất kỳ câu trả lời hoặc trích dẫn trợ lý nào đã lưu. Cũng xác định ai có thể xác minh tuyên bố thực tế và ai có thể cập nhật trang web. Những chủ sở hữu đó giúp biến các phát hiện thành hành động cụ thể.
Một agency có thể đảm bảo một trích dẫn AI không?
Không. Nền tảng quyết định nguồn nào xuất hiện và cách câu trả lời trình bày chúng. Những kết quả đó có thể thay đổi giữa các lần đánh giá. Một agency có thể ghi lại các prompt và trích dẫn mẫu, kiểm tra các trang bạn kiểm soát và đề xuất các sửa lỗi cụ thể. Yêu cầu câu trả lời và URL cơ bản bên cạnh mỗi phát hiện, không phải điểm khả năng hiển thị không được hỗ trợ.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…