哪种激活形式适合该活动?
3种形式覆盖大多数激活需求:启动提示、日常对话和活动支持。正确的报价从您需要的活动开始。然后将该活动映射到账号、每日消息数和时长。
| 形式 | 账号和消息基础 | 最佳适用场景 |
|---|---|---|
| 启动支持 | 已批准的账号;与启动时刻相关的消息 | 明确的公告或产品更新 |
| 每日提示 | 指定账号;每日计划的提示和回复 | 常规对话节奏 |
| 活动支持 | 账号负责人;提醒和跟进消息 | 社区活动或预定讨论 |
当活动有明确的开始和结束时,使用启动支持。当您的团队能在整个窗口内提供新鲜、准确的信息时,选择每日提示。活动支持需要活动日程。还需要一个能回答问题的项目联系人。
在比较社区激活价格之前,先写下形式、频道和预期的消息节奏。这使估算更容易比较。您可以判断每个报价是覆盖活动还是持续频道工作。关于服务本身,请参见社区激活活动。
报价请求中需提供的7个输入
7个清晰的输入为我们提供足够细节以构建有用的报价。列出需要主动工作的内容。标记仅作为背景信息的内容。
- 目标:说明活动应支持的公告、讨论或事件。
- 频道:列出每个Telegram、Discord或其他官方项目空间。
- 账号:识别可能发布、回复或审批消息的账号。
- 每日量:估算每天的发帖、提示、回复和提醒数量。
- 时长:提供首选的活动窗口和任何固定活动日期。
- 审批:指定检查内容并回答项目问题的人员。
- 材料:分享当前产品链接、已批准的事实和社区规则。
成本取决于3件事:账号覆盖范围、每日消息量和活动窗口。这些输入显示了所需的协调和内容准备工作。如果您不知道消息数量,请发送您希望支持的时刻。我们可以提出一个实用的节奏供您审阅。
将活动与持续的审核或频道管理分开。使用社区管理价格比较持续工作。参见社区增长与互动了解相关频道支持。将付费可见性投放与社区活动分开。热搜活动选项涵盖不同的工作。
5个步骤,每个都有明确的窗口
5个步骤将请求从最初细节带到交付记录。每个窗口都有一个决策点。您知道在进入下一阶段前需要什么。
- 接收窗口:发送目标、频道列表、账号角色和目标日期。添加产品链接和审批联系人。
- 审核窗口:我们检查账号访问权限和每日消息预期。我们还检查您的团队是否能支持提议的节奏。缺失信息在准备报价前返回给您。
- 报价窗口:您收到书面形式的活动提议、活动时长、责任和排除项。在准备工作开始前确认细节。
- 准备窗口:我们组织已批准的消息和发布计划。您的指定联系人处理项目特定的审批和回答。
- 执行与关闭窗口:我们记录已完成的活动。然后在约定窗口结束后发送最终记录。
同一流程适用于启动、重复提示和活动支持。在接收阶段放入固定活动日期。不要留到后期更改。书面计划列出活跃账号、包含的消息类型和审批负责人。有关更全面的概述,请参见我们的工作方式。
Telegram和Discord能控制什么?
Telegram和Discord允许项目团队设置频道权限和社区规则。它们不允许活动团队决定成员如何回复。围绕已批准的账号访问权限、准确消息和清晰的审核员指示进行规划。
在活动开始前,检查以下4点:
- 访问权限:确认哪些账号可以在每个频道发布或回复。
- 规则:分享频道指南、隐私限制和应避免的话题。
- 准确性:提供产品事实和声明的当前来源。
- 升级:指定可以解决问题或暂停消息的人员。
平台审核和账号规则仍超出活动团队的控制范围。无法承诺成员回复。我们约定工作并报告该工作。我们不将受众反应描述为预订的投放。在确认频道计划前,将活动与社区增长与互动进行比较。
此检查也有助于避免仅为了满足每日数量而制定的日程。每条消息应有目的和当前来源。应有人准备好处理后续问题。如果项目信息在窗口期间发生变化,审批联系人应在新消息发出前提供更新的事实。
活动应产生的3份记录
3份记录使约定的工作易于审阅:计划、实时活动日志和最终报告。每份记录都与您已批准报价中的账号、消息和窗口相关联。
| 您收到的内容 | 时间 | 记录方式 |
|---|---|---|
| 活动计划 | 准备前 | 账号、消息类型、节奏和审批 |
| 实时活动日志 | 投放进行中 | 已完成的消息、频道、日期和相关链接 |
| 最终报告 | 约定窗口结束后 | 包含链接和截图的交付摘要 |
在投放进行期间,报告每24小时更新一次。最终报告在窗口结束后2个工作日内送达。这些记录让您的团队对照已批准的计划检查交付情况。它们还显示下次需要更改的内容。
如需报价,请将活动目标、账号列表、每日预期消息数和目标窗口发送至DigitalMedia1。我们审核账号覆盖范围和节奏。然后我们返回一份书面计划供审批。
如何操作
- 发送活动详情分享目标、频道、账号角色、目标窗口和产品链接。指定审批消息的人员。
- 检查账号和节奏我们审核哪些账号需要主动覆盖,以及哪些每日消息类型适合您的计划。您确认任何缺失的访问权限或审批细节。
- 审阅书面报价检查活动窗口、消息、责任、报告格式和排除项。仅在这些细节明确后批准准备工作。
- 准备并执行活动我们在约定的频道上协调已批准的消息。您的联系人处理项目特定的回答和审批。
- 审阅活动记录收到包含链接和截图的最终报告。使用它调整下一个活动的账号、节奏或时长。
常见问题
什么决定了社区激活活动的费用?
费用取决于3件事:账号覆盖范围、每日消息量和活动窗口。报价还说明您将收到的活动、审批和报告。发送您的频道、账号角色和目标日期。您将在2个工作日内收到固定的书面报价,然后才付款。
我应该包括每个Telegram和Discord账号吗?
列出每个频道和账号,然后标记哪些需要主动工作。用于发布的账号可能需要访问权限检查和审批。仅作为背景提供的账号可能不需要每日覆盖。这种区分有助于报价准确显示消息将在哪里运行。
您如何设定每日消息数量?
从有用的时刻开始:公告、提示、回复或活动提醒。如果知道,请分享您的团队可以支持的数量。指定谁将回答后续问题。计划应将每种消息类型与目的联系起来,而不是在没有有用信息的情况下填充配额。
最终活动报告应显示什么?
最终报告应显示约定的账号、已完成的消息、日期和相关链接或截图。该记录让您对照已批准的计划检查交付情况。它应将已完成的工作与成员反应分开。受众反应不是预订的活动项目。
您能保证Telegram或Discord成员会回复吗?
不能。我们可以约定账号、已批准的消息、活动窗口和报告记录。Telegram和Discord应用自己的审核和账号规则。成员选择是否回复。报价承诺的是约定的活动及其报告,而不是特定的回应。
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