커뮤니티 활성화 비용을 결정하는 3가지 요소

어떤 활성화 형식이 캠페인에 적합한가요?

3가지 형식이 대부분의 활성화 요청을 다룹니다: 출시 알림, 일일 대화, 이벤트 지원. 올바른 견적은 필요한 활동부터 시작합니다. 그런 다음 해당 활동을 계정, 메시지, 기간에 매핑합니다.

활동에 명확한 시작과 끝이 있을 때는 출시 지원을 사용하세요. 팀이 기간 내내 신선하고 정확한 정보를 제공할 수 있을 때는 일일 프롬프트를 선택하세요. 이벤트 지원에는 이벤트 일정이 필요합니다. 또한 질문에 답변할 수 있는 프로젝트 담당자가 필요합니다.

커뮤니티 활성화 가격을 비교하기 전에 형식, 채널, 예상 메시지 주기를 적어두세요. 이렇게 하면 견적을 더 쉽게 비교할 수 있습니다. 각 견적이 캠페인 활동을 다루는지, 지속적인 채널 작업을 다루는지 확인할 수 있습니다. 서비스 자체에 대해서는 커뮤니티 활성화 캠페인을 참조하세요.

견적 요청 시 포함할 7가지 입력값

7가지 명확한 입력값은 유용한 견적을 작성하기에 충분한 세부 정보를 제공합니다. 활성 작업이 필요한 항목을 나열하세요. 배경 정보만 있는 항목은 표시하세요.

• 목표: 캠페인이 지원해야 할 발표, 토론 또는 이벤트를 명시합니다.
• 채널: 각 Telegram, Discord 또는 기타 공식 프로젝트 공간을 나열합니다.
• 계정: 게시, 답변 또는 메시지 승인이 가능한 계정을 식별합니다.
• 일일 볼륨: 매일 게시물, 프롬프트, 답변, 리마인더를 예상합니다.
• 기간: 선호하는 캠페인 기간과 고정된 이벤트 날짜를 제공합니다.
• 승인: 콘텐츠를 확인하고 프로젝트 질문에 답변하는 사람을 지정합니다.
• 자료: 현재 제품 링크, 승인된 사실, 커뮤니티 규칙을 공유합니다.

비용은 3가지에 따라 달라집니다: 계정 커버리지, 일일 메시지 볼륨, 캠페인 기간. 이러한 입력값은 필요한 조정 및 콘텐츠 준비 작업량을 보여줍니다. 메시지 수를 모르겠다면 지원하려는 시점을 보내주세요. 검토를 위해 실용적인 주기를 제안할 수 있습니다.

캠페인 활동은 지속적인 모더레이션이나 채널 관리와 분리하세요. 지속적인 작업을 비교하려면 커뮤니티 관리 가격을 사용하세요. 관련 채널 지원은 커뮤니티 성장 및 참여를 참조하세요. 유료 노출 배치는 커뮤니티 활동과 분리하여 유지하세요. 트렌딩 캠페인 옵션은 다른 작업을 다룹니다.

5단계, 각 단계마다 명확한 기간

5단계가 요청을 첫 세부 사항부터 납품 기록까지 진행합니다. 각 기간에는 결정 시점이 있습니다. 다음 단계 전에 필요한 사항을 알 수 있습니다.

1. 접수 기간: 목표, 채널 목록, 계정 역할, 목표 날짜를 보내주세요. 제품 링크와 승인 담당자를 추가하세요.
2. 검토 기간: 계정 접근 권한과 일일 메시지 예상치를 확인합니다. 또한 팀이 제안된 주기를 지원할 수 있는지 확인합니다. 누락된 정보는 견적 준비 전에 다시 보내드립니다.
3. 견적 기간: 제안된 활동, 캠페인 기간, 책임, 제외 사항을 서면으로 받습니다. 준비 시작 전에 세부 사항을 확인하세요.
4. 준비 기간: 승인된 메시지와 게시 일정을 구성합니다. 지정된 담당자가 프로젝트별 승인 및 답변을 처리합니다.
5. 실행 및 종료 기간: 완료된 캠페인 활동을 기록합니다. 그런 다음 합의된 기간이 종료된 후 최종 기록을 보냅니다.

동일한 순서가 출시, 반복 프롬프트, 이벤트 지원에 적용됩니다. 고정된 이벤트 날짜는 접수 시 포함하세요. 나중에 변경하지 마세요. 서면 계획에는 활성 계정, 포함된 메시지 유형, 승인 담당자가 명시됩니다. 더 넓은 개요는 작업 방식을 참조하세요.

Telegram과 Discord가 통제할 수 있는 것은 무엇인가요?

Telegram과 Discord는 프로젝트 팀이 채널 권한과 커뮤니티 규칙을 설정할 수 있게 합니다. 캠페인 팀이 커뮤니티 구성원의 응답 방식을 결정할 수는 없습니다. 승인된 계정 접근, 정확한 메시지, 명확한 모더레이터 지침을 기준으로 계획을 세우세요.

활동 시작 전에 다음 4가지를 확인하세요:

• 접근: 각 채널에서 게시하거나 답변할 수 있는 계정을 확인합니다.
• 규칙: 채널 가이드라인, 개인정보 보호 한도, 피해야 할 주제를 공유합니다.
• 정확성: 제품 사실과 주장에 대한 최신 출처를 제공합니다.
• 에스컬레이션: 질문을 해결하거나 메시지를 일시 중단할 수 있는 사람을 지정합니다.

플랫폼 모더레이션 및 계정 규칙은 캠페인 팀의 통제 범위를 벗어납니다. 커뮤니티 구성원의 답변은 약속할 수 없습니다. 우리는 작업에 동의하고 해당 작업을 보고합니다. 커뮤니티 반응을 예약된 배치로 설명하지 않습니다. 채널 계획을 확정하기 전에 캠페인을 커뮤니티 성장 및 참여와 비교하세요.

이 확인은 단순히 일일 수를 채우기 위한 일정을 피하는 데도 도움이 됩니다. 각 메시지는 목적과 최신 출처가 있어야 합니다. 후속 조치를 처리할 사람이 준비되어 있어야 합니다. 기간 중 프로젝트 정보가 변경되면 승인 담당자가 새 메시지가 나가기 전에 업데이트된 사실을 제공합니다.

캠페인에서 기대할 수 있는 3가지 기록

3가지 기록이 합의된 작업을 쉽게 검토할 수 있게 합니다: 계획, 실시간 활동 로그, 최종 리포트. 각 기록은 승인된 견적의 계정, 메시지, 기간과 연결됩니다.

배치가 활성화되어 있는 동안 리포트는 24시간마다 업데이트됩니다. 최종 리포트는 기간 종료 후 2영업일 이내에 도착합니다. 이 기록을 통해 팀은 승인된 계획 대비 납품을 확인할 수 있습니다. 또한 다음 번에 무엇을 변경해야 하는지 보여줍니다.

견적을 받으려면 캠페인 목표, 계정 목록, 예상 일일 메시지 수, 목표 기간을 DigitalMedia1로 보내주세요. 계정 커버리지와 주기를 검토한 후 승인을 위한 서면 계획을 회신합니다.

이용 방법

1. 캠페인 세부 정보 보내기목표, 채널, 계정 역할, 목표 기간, 제품 링크를 공유하세요. 메시지를 승인하는 사람을 지정하세요.
2. 계정 및 주기 확인어떤 계정에 활성 커버리지가 필요한지, 어떤 일일 메시지 유형이 계획에 맞는지 검토합니다. 누락된 접근 권한이나 승인 세부 사항을 확입합니다.
3. 서면 견적 검토캠페인 기간, 메시지, 책임, 리포트 형식, 제외 사항을 확입합니다. 세부 사항이 명확해진 후에만 준비를 승인하세요.
4. 활동 준비 및 실행합의된 채널 전반에 걸쳐 승인된 메시지를 조정합니다. 담당자가 프로젝트별 답변과 승인을 처리합니다.
5. 활동 기록 검토링크와 스크린샷이 포함된 최종 리포트를 받습니다. 이를 사용하여 다음 캠페인을 위해 계정, 주기 또는 기간을 조정하세요.