加密项目声誉管理：搜索与社交平台

哪3种来源塑造了加密声誉审查？

搜索结果、社交提及和创始人简介是我们首先比较的3种格式。我们记录出现的内容、谁控制它以及适合采取什么行动。

比较将事实错误与批评、问题和过时信息区分开来。它还显示您的团队可以直接更新哪些页面。其他来源可能需要请求或公开回应。

• 来源记录：URL和检查日期。
• 所有权：项目控制、发布者控制或平台托管。
• 证据：相关的产品页面或文档（如有）。
• 下一步：更正、澄清、回应、监控或保持不变。

有关更广泛的传播规划，请参阅公关与媒体。对于正在发生的事件，请比较危机公关。

回应或更正请求前的7项检查

7项检查确保每次回应都与其来源和事实挂钩。我们用它们为您的团队提供具体的行动清单，而非泛泛的内容计划。

• 确切来源：保存有问题的URL和段落或帖子。
• 声明类型：标记为事实错误、开放性问题、批评或过时细节。
• 证据：附上支持事实更正的项目参考。
• 所有权：指定能确认产品或创始人事实的人员。
• 渠道：选择直接更正请求、公开回复或不回应。
• 措辞：确保提议的信息针对该来源。
• 批准：记录任何声明发布前的签字人。

项目控制的页面通常从事实核查开始。然后向页面所有者请求更新。发布者页面需要精确的说明。确定段落，展示支持事实，并说明请求的更改。对于社交对话，决定谁可以回复。同时商定哪些细节适合公开分享。

如果评论是问题的核心，评论管理涵盖了评论平台上的回应规划。我们确保每个未决事项都有负责人。这样，批准或回复就不会在团队之间消失。

从来源清单到证据日志的5个阶段

5个阶段将工作从您的来源清单推进到已完成行动的核查记录。您在我们继续之前批准拟议的工作。

1. 来源包 — 窗口：启动。 发送官方项目链接和创始人姓名。发送您希望审查的搜索结果或公开帖子的示例。
2. 事实核查 — 窗口：来源收集后。 我们对项目进行分组，并标记需要产品、创始人或法律确认的事项。
3. 行动批准 — 窗口：交付前。 您审查拟议的更正、回复说明以及任何内容或媒体投放。
4. 执行工作 — 窗口：投放活跃期间。 我们追踪进度。投放活跃期间，我们每24小时发送一次报告。
5. 结案 — 窗口：商定期限后。 最终报告在窗口结束后2个工作日内送达。包括链接、状态和可用的截图。

来源日志显示我们看到了什么以及您批准了什么。它指定了每个下一步行动的负责人。它还显示了如何检查完成情况。

投放记录包含其发布链接或其他可用确认。对于编辑可见性，选项可包括新闻稿、明确披露的赞助文章或创始人访谈。

声誉工作能在搜索和社交上改变什么？

这项工作可以改善项目控制的信息。它还可以准备基于证据的请求并交付您批准的投放。将每个项目分为3组。第一：您的团队可以更新的信息。第二：用于发布者请求的材料。第三：需要谨慎回应的公开对话。

发布者控制对其文章的编辑。搜索服务控制结果如何显示。社交平台控制审核和展示。我们可以发送有证据的请求并完成商定的内容工作。我们无法保证删除、编辑或搜索排名。

使用此清单保持工作随时可推进：

• 官方链接：当前网站、项目资料和创始人资料。
• 支持事实：与每次更正相关的产品详情和文档。
• 决策负责人：一位有权批准事实陈述的联系人。
• 优先级：应首先处理的来源或问题。

请求日志区分已发送的更正请求和已确认的发布者更改。这种区分让创始人和传播团队拥有清晰的记录。它避免了夸大事实。如果问题主要是编辑性的，请将来源审查与加密媒体投放联系起来。

用于决策和后续行动的3行报告

3行报告显示我们做了什么、何时发生以及您如何检查。DigitalMedia1记录来源链接和可用证据。您的团队可以审查每个行动，而不会将外联误认为已确认的更改。

使用报告分配下一个负责人或解决待批准的请求。您还可以决定哪个来源需要再次审查。对于即将发布的公告，将声誉工作与新闻稿分发或更广泛的公关与媒体计划联系起来。

将项目URL、创始人姓名和3个优先来源链接发送给我们。我们将返回一份书面行动计划，显示首次检查以及每项所需的证据。

如何操作

1. 1. 发送来源包窗口：启动。分享官方项目和创始人链接、要检查的名称以及搜索结果或公开帖子的示例。
2. 2. 确认事实和负责人窗口：来源收集后。我们确定哪些声明需要证据以及谁可以批准回应。
3. 3. 批准行动清单窗口：交付前。审查拟议的更正请求、回应说明以及任何内容或媒体投放。
4. 4. 执行批准的工作窗口：交付期间。我们协调商定的行动并记录其状态和证据。
5. 5. 检查最终记录窗口：商定期限后。审查链接、已完成的操作以及仍待决策的项目。