1 kế hoạch, với việc bàn giao đã được thống nhất từ trước
1 đường dây liên lạc với khách hàng xác định thương hiệu, đầu mối liên hệ và định dạng báo cáo. Chúng tôi xác nhận những chi tiết đó trước khi công việc bắt đầu. Agency của bạn biết những gì mình sẽ trình bày và đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý những gì.
| Nội dung | Số lượng hoặc khung thời gian | Những gì bạn gửi |
|---|---|---|
| Đầu mối agency | 1 đầu mối được chỉ định | Tên và kênh ưa thích |
| Mục tiêu khách hàng | 1 mục tiêu rõ ràng | Kết quả mà khách hàng muốn công việc hỗ trợ |
| Dịch vụ | 1 hoặc nhiều dịch vụ đã thống nhất | Dịch vụ hoặc nền tảng đang được xem xét |
| Bàn giao thương hiệu | Trước khi công việc bắt đầu | Hướng dẫn thương hiệu và từ ngữ hướng tới khách hàng |
| Định dạng báo cáo | Đã thống nhất trước khi bàn giao | Tóm tắt, bằng chứng hỗ trợ, hoặc cả hai |
Sử dụng mô hình này khi bạn cần thêm năng lực cho chiến dịch. Nó cũng phù hợp với các agency muốn bổ sung một dịch vụ chuyên biệt mà không làm thay đổi mối quan hệ với khách hàng. Agency của bạn thiết lập đề xuất. Chúng tôi xác nhận công việc và chi tiết bàn giao. Các lĩnh vực có sẵn bao gồm chiến dịch trending, PR và truyền thông, và community engagement.
Làm thế nào để một agency chuyển từ brief sang bàn giao?
5 bước kiểm tra đưa yêu cầu từ mục tiêu khách hàng đến bàn giao. Gửi một brief tổng hợp thông qua đầu mối được chỉ định của bạn. Chúng tôi xác nhận công việc, điều khoản bán buôn và định dạng báo cáo trước khi triển khai.
- Mục tiêu: Cho chúng tôi biết khách hàng muốn chiến dịch hỗ trợ điều gì. Giữ mục tiêu cụ thể.
- Dịch vụ: Nêu tên dịch vụ hoặc nền tảng đang được xem xét. Đánh dấu bất kỳ sự kết hợp nào để xem xét.
- Đầu vào: Chia sẻ tài sản, hướng dẫn thương hiệu, thời gian mục tiêu và đầu mối phê duyệt. Thêm các hạn chế của khách hàng về từ ngữ hoặc truyền thông.
- Xác nhận: Chúng tôi xác nhận công việc đã thống nhất, điều khoản bán buôn, các phụ thuộc và định dạng bàn giao. Agency của bạn sau đó có thể xác nhận đề xuất hướng tới khách hàng của mình.
- Triển khai: Sau khi thanh toán được xác nhận, công việc bắt đầu trong vòng 24 giờ khi các đầu vào cần thiết đã sẵn sàng. Chúng tôi trả lại công việc và báo cáo đã thống nhất mà không có thương hiệu của chúng tôi.
Đầu mối được chỉ định của bạn vẫn là kênh cho các câu hỏi và phê duyệt. Xem cách chúng tôi làm việc để biết trình tự hoạt động rộng hơn. Đối với các yêu cầu lặp lại, hãy xem xét chương trình đối tác.
6 chi tiết bàn giao giúp công việc có thể sử dụng được
6 chi tiết làm cho việc bàn giao white-label dễ dàng hơn để trình bày. Đưa chúng vào brief đầu tiên. Xác nhận các điểm còn mở trước khi đặt kỳ vọng với khách hàng của bạn.
- Mục tiêu: mục tiêu của khách hàng và dịch vụ liên quan đến nó.
- Nền tảng: nền tảng hoặc lĩnh vực chiến dịch mà bạn muốn chúng tôi xử lý.
- Thời gian: khung thời gian mục tiêu và bất kỳ thời hạn cố định nào của khách hàng.
- Tài sản: tài liệu đã được phê duyệt, liên kết và hướng dẫn thương hiệu.
- Phê duyệt: người có thể xác nhận các thay đổi hoặc từ ngữ cuối cùng.
- Báo cáo: bản tóm tắt sẵn sàng cho khách hàng, bằng chứng hỗ trợ, hoặc cả hai.
Báo cáo đến mà không có thương hiệu của chúng tôi. Nhóm của bạn có thể sử dụng định dạng đã thống nhất trong quy trình làm việc với khách hàng của mình. Hãy cho chúng tôi biết bạn cần một bản tóm tắt ngắn gọn hay các hồ sơ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ chuẩn bị định dạng bàn giao đã thống nhất.
Đối với công việc trên nhiều hơn 1 dịch vụ, hãy liệt kê từng dịch vụ riêng biệt. Xem xét tổng quan giá dịch vụ trong khi chúng tôi xác nhận điều khoản bán buôn cho công việc được yêu cầu.
Định dạng báo cáo nào phù hợp với việc bàn giao cho khách hàng của bạn?
2 kiểu báo cáo bao gồm các bàn giao agency phổ biến: một bản tóm tắt ngắn sẵn sàng cho khách hàng hoặc một bản tóm tắt kèm bằng chứng hỗ trợ. Chọn định dạng phù hợp với những gì khách hàng của bạn cần xem xét. Hãy cho chúng tôi biết trước khi công việc bắt đầu.
Một bản tóm tắt ngắn gọn giữ cho việc bàn giao súc tích. Một bản tóm tắt kèm bằng chứng hỗ trợ cung cấp cho nhóm của bạn nhiều tài liệu hơn để trình bày. Chúng tôi xác nhận định dạng cùng với các chi tiết dịch vụ. Nhóm của bạn sẽ không cần phải xây dựng lại một báo cáo có thương hiệu vào cuối quá trình.
| Định dạng | Phù hợp nhất khi | Những gì agency của bạn nhận được |
|---|---|---|
| Tóm tắt ngắn | Khách hàng cần một cập nhật rõ ràng | Bản tóm tắt không gắn nhãn của công việc đã thống nhất |
| Tóm tắt kèm hồ sơ | Khách hàng cần thêm bối cảnh | Bản tóm tắt không gắn nhãn kèm tài liệu hỗ trợ đã thống nhất |
| Dịch vụ kết hợp | Yêu cầu của khách hàng trải dài nhiều lĩnh vực dịch vụ | Định dạng báo cáo được xác nhận cho công việc kết hợp |
Các nền tảng bên thứ ba kiểm soát các đánh giá, luân chuyển vị trí và quyết định về thứ hạng của riêng họ. Chúng tôi không thể hứa hẹn một vị trí, thứ hạng hoặc khả năng hiển thị liên tục cụ thể. Chúng tôi có thể xác nhận công việc đã thống nhất và cung cấp báo cáo không gắn nhãn cho việc bàn giao của bạn.
5 đầu vào giúp yêu cầu agency tiếp theo có thể hành động được
5 đầu vào cung cấp cho chúng tôi đủ thông tin để xem xét một yêu cầu white-label và chuẩn bị một báo giá bằng văn bản. Gửi chúng qua liên hệ. Chúng tôi sẽ xác nhận dịch vụ, điều khoản bán buôn và định dạng báo cáo trước khi bạn cam kết với một đề xuất hướng tới khách hàng.
- Mục tiêu khách hàng: chiến dịch hoặc dịch vụ cần hỗ trợ điều gì.
- Công việc được yêu cầu: dịch vụ hoặc nền tảng bạn muốn chúng tôi xử lý.
- Khung thời gian mục tiêu: khi khách hàng mong đợi việc triển khai hoặc bàn giao.
- Tài sản có sẵn: liên kết, tài liệu đã được phê duyệt và hướng dẫn thương hiệu.
- Đầu mối agency: người có thể xác nhận chi tiết và nhận cập nhật.
Thêm các yêu cầu về confidentiality và quy tắc phê duyệt của khách hàng vào cùng một tin nhắn. Chúng tôi sẽ phối hợp thông qua đầu mối được chỉ định của bạn. Báo cáo đến mà không có thương hiệu của chúng tôi. Nếu bạn đang quyết định nên cung cấp dịch vụ nào, hãy xem qua chiến dịch trending hoặc PR và truyền thông trước khi gửi yêu cầu.
Gửi: mục tiêu khách hàng, dịch vụ được yêu cầu, khung thời gian mục tiêu, tài sản và đầu mối agency. Chúng tôi sẽ gửi lại một báo giá bằng văn bản trong vòng 2 ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể trình bày công việc đã hoàn thành dưới tên agency của mình không?
1 đầu mối agency có thể quản lý việc bàn giao hướng tới khách hàng. Agency của bạn bán lại công việc đã thống nhất dưới thương hiệu của mình. Báo cáo đến mà không có thương hiệu của chúng tôi. Chia sẻ hướng dẫn thương hiệu và quy tắc từ ngữ của bạn trước khi triển khai. Chúng tôi sẽ xác nhận định dạng báo cáo và công việc bao gồm trước khi nhóm của bạn trình bày đề xuất cho khách hàng của mình.
Làm thế nào để bạn tính toán điều khoản bán buôn cho một agency?
3 yếu tố hình thành báo giá: dịch vụ, khung thời gian mục tiêu và công việc được yêu cầu. Gửi mục tiêu khách hàng và tài sản có sẵn. Chúng tôi sẽ xác nhận các chi tiết bằng văn bản trước khi bạn thanh toán. Bạn có thể xem xét các điều khoản trước khi đưa ra cam kết hướng tới khách hàng.
Tôi nên gửi những gì trước khi bạn chuẩn bị một yêu cầu white-label?
5 đầu vào là đủ để bắt đầu: mục tiêu khách hàng, dịch vụ được yêu cầu, khung thời gian mục tiêu, tài sản có sẵn và đầu mối agency của bạn. Thêm hướng dẫn thương hiệu, quy tắc phê duyệt và yêu cầu về confidentiality nếu có. Chúng tôi sử dụng những chi tiết đó để xác nhận công việc và định dạng báo cáo. Sau đó, chúng tôi gửi kế hoạch thông qua đầu mối được chỉ định của bạn.
Bạn có thể hứa hẹn một vị trí trending cụ thể hoặc thứ hạng trên nền tảng không?
1 kế hoạch đã thống nhất có thể xác nhận công việc chiến dịch, nhưng một nền tảng kiểm soát các đánh giá, luân chuyển vị trí và quyết định về thứ hạng của riêng nó. Chúng tôi không thể hứa hẹn một thứ hạng cụ thể hoặc khả năng hiển thị liên tục. Chúng tôi xác nhận công việc đã thống nhất và cung cấp một báo cáo không gắn nhãn cho việc bàn giao của agency bạn.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…