3 bề mặt, một kênh tiếng Nga
3 bề mặt | Vài tháng hoạt động | Báo cáo hàng tuần.
VK mang lại cho Web3 project nói tiếng Nga một kênh làm việc duy nhất. Nó bao gồm vận hành cộng đồng, nội dung bản địa trên nền tảng và quảng cáo nhắm mục tiêu. Chúng tôi bắt đầu bằng audit. Sau đó chúng tôi thống nhất bề mặt nào dẫn dắt và mỗi bề mặt nên làm gì.
Sử dụng VK khi sản phẩm của bạn có thể phục vụ đối tượng này. Nhóm của bạn cũng phải sẵn sàng trả lời các câu hỏi về sản phẩm. Trước khi hoạt động bắt đầu, hãy xác nhận:
- Tình trạng sản phẩm: những gì hiện có và những gì vẫn đang được lên kế hoạch.
- Đối tượng: người dùng nói tiếng Nga nào bạn muốn tiếp cận.
- Điểm đến: trang hoặc cộng đồng mà khách truy cập nên sử dụng tiếp theo.
- Hỗ trợ: ai có thể trả lời các câu hỏi kỹ thuật và về sản phẩm.
Nếu đối tượng của bạn cũng sử dụng các mạng khác, hãy so sánh VK với quảng bá Telegram và quảng bá X. Để có cái nhìn tổng quan hơn về kênh, hãy xem quảng bá theo mạng xã hội. Audit cho thấy những gì đã sẵn sàng. Nó đánh dấu các thông điệp cần làm rõ. Nó cũng cho thấy 3 bề mặt VK phù hợp với ưu tiên của bạn như thế nào.
Bề mặt VK nào nên dẫn dắt kế hoạch?
3 luồng công việc đảm nhận các nhiệm vụ khác nhau. Cộng đồng giữ cho trang hoạt động. Nội dung mang lại cho người dùng lý do hữu ích để quay lại. Quảng cáo hướng sự chú ý đến một hành động đã thỏa thuận. Audit giúp xác định vai trò của chúng trước khi sản xuất hoặc thiết lập chiến dịch.
| Bề mặt | Nó làm gì | Bạn gửi cho chúng tôi những gì |
|---|---|---|
| Cộng đồng | Giữ thông tin dự án và cuộc trò chuyện được tổ chức | Quyền truy cập trang, câu trả lời sản phẩm, đầu mối xử lý vấn đề |
| Nội dung | Biến thông tin đã phê duyệt thành bài đăng bản địa trên VK | Tài sản thương hiệu, thông tin chính, đầu mối xem xét |
| Quảng cáo nhắm mục tiêu | Trình bày thông điệp đã thỏa thuận đến đối tượng đã chọn | Ưu tiên đối tượng, điểm đến, tuyên bố đã phê duyệt |
Một bề mặt có thể dẫn dắt, nhưng mỗi bề mặt cần có quyền sở hữu rõ ràng. Nội dung cần một lộ trình phê duyệt. Công việc cộng đồng cần người có thể giải quyết các câu hỏi về sản phẩm. Quảng cáo cần một điểm đến nhất quán và thông điệp đã được xác nhận.
Chúng tôi thống nhất sự kết hợp và trách nhiệm sau khi xem xét trang và tài liệu của bạn. Nếu kế hoạch cũng cần lịch biên tập trên nhiều mạng, social media và nội dung có thể hỗ trợ cái nhìn rộng hơn đó. Chúng tôi giữ cho hoạt động VK có thể nhận diện được trong kế hoạch và báo cáo hàng tuần.
Điều gì làm cho cộng đồng VK trở nên hữu ích?
Một cộng đồng VK hữu ích trả lời các câu hỏi đầu tiên của khách truy cập. Nó hướng họ đến thông tin hiện tại, chính thức. Kế hoạch nội dung và kiểm duyệt nên phản ánh những gì nhóm của bạn có thể hỗ trợ, không chỉ tần suất xuất bản.
Chúng tôi xem xét cộng đồng hiện tại, thông tin dự án có sẵn và các câu hỏi có thể có từ người dùng nói tiếng Nga. Sau đó chúng tôi thống nhất chủ đề bài đăng, giọng điệu, trách nhiệm xem xét và nơi các câu hỏi chưa được trả lời sẽ đến. Nội dung có thể bao gồm giải thích sản phẩm, cập nhật dự án, tài liệu giáo dục và gợi ý thảo luận. Sự kết hợp tuân theo các tài sản bạn cung cấp.
Thiết lập 4 ranh giới này trước khi xuất bản:
- Tuyên bố: những tuyên bố về sản phẩm và token nào được phê duyệt.
- Xử lý vấn đề: ai trả lời các câu hỏi cần đầu vào chuyên môn.
- Hỗ trợ: người dùng nên đến đâu để được trợ giúp hoặc cập nhật chính thức.
- Xem xét: ai kiểm tra bài đăng và các thay đổi được gửi lại như thế nào.
Báo cáo hàng tuần cung cấp cho nhóm của bạn cái nhìn thường xuyên về công việc đã hoàn thành và quan sát về đối tượng. Sử dụng nó để đánh dấu các câu hỏi chưa được trả lời. Sau đó chọn các ưu tiên nội dung tiếp theo. Nếu hoạt động cộng đồng quan trọng trên nhiều hơn một kênh, hãy xem phát triển cộng đồng và tương tác để được hỗ trợ liên quan.
Công việc VK di chuyển từ audit đến báo cáo như thế nào?
5 bước đưa công việc từ đánh giá trang đầu tiên đến báo cáo hàng tuần. Chúng tôi xác nhận đầu vào và trách nhiệm trước khi sản xuất nội dung hoặc thiết lập quảng cáo. Nhóm của bạn sau đó biết những gì cần xem xét và các câu hỏi đi đâu.
- Gửi bối cảnh: chia sẻ trang VK, thông tin sản phẩm, ưu tiên đối tượng và hành động dự định của bạn.
- Đánh giá kênh: chúng tôi kiểm tra cộng đồng và tài liệu. Sau đó chúng tôi đánh dấu các đầu vào còn thiếu hoặc chưa rõ ràng.
- Thiết lập kế hoạch: thống nhất chủ đề nội dung, vai trò cộng đồng, đầu vào quảng cáo, phê duyệt và báo cáo.
- Chuẩn bị và bắt đầu hoạt động: chúng tôi tạo nội dung bản địa trên VK, phối hợp công việc cộng đồng và thiết lập các quảng cáo nhắm mục tiêu đã thỏa thuận.
- Xem xét báo cáo hàng tuần: bạn nhận được báo cáo hiệu suất. Xác nhận ưu tiên cho chu kỳ tiếp theo với chúng tôi.
Công việc tiếp tục trong vài tháng. Chúng tôi thống nhất lịch trình và trách nhiệm trước khi triển khai. Giữ thông tin sản phẩm hiện tại và tài sản thương hiệu có sẵn. Thông báo cho chúng tôi khi tình trạng sản phẩm, điểm đến hoặc tuyên bố đã phê duyệt thay đổi. Điều đó giúp chúng tôi giữ cho các bài đăng sắp tới chính xác.
Đối với một đợt triển khai sử dụng nhiều kênh, hãy cân nhắc cách quảng bá Telegram hoặc quảng bá Discord phù hợp bên cạnh VK. Kế hoạch nên làm rõ nhiệm vụ của mỗi kênh.
Cần chuẩn bị gì trước khi hoạt động VK bắt đầu
Một lộ trình phê duyệt rõ ràng giữ cho nội dung VK, phản hồi cộng đồng và quảng cáo phù hợp với thông tin dự án hiện tại. Chọn một người để xem xét tài liệu. Chọn một đầu mối khác cho các câu hỏi về sản phẩm.
Sử dụng danh sách chuẩn bị này:
- Trang: gửi cộng đồng hoặc trang VK hiện tại để đánh giá.
- Thông tin: chia sẻ mô tả và tình trạng sản phẩm hiện tại.
- Tài sản: cung cấp hình ảnh, liên kết và hướng dẫn thương hiệu đã phê duyệt.
- Đối tượng: nêu tên người dùng nói tiếng Nga và vị trí quan trọng.
- Quyết định: xác nhận ai phê duyệt nội dung và xử lý các vấn đề leo thang.
Quy tắc kiểm duyệt VK và thay đổi thuật toán có thể ảnh hưởng đến phân phối nội dung. Phản hồi của đối tượng cũng thay đổi theo hành vi người dùng và điều kiện thị trường. Chúng tôi cam kết thực hiện công việc cộng đồng, nội dung và quảng cáo đã thỏa thuận, chứ không phải một mức tiếp cận hoặc tương tác cụ thể.
Chúng tôi ghi lại công việc và chia sẻ báo cáo hiệu suất hàng tuần. Bạn có thể xem xét hoạt động và đưa ra quyết định trong khi kế hoạch đang chạy. Để so sánh kênh, hãy bắt đầu với quảng bá theo mạng xã hội. Để xuất bản đa kênh, hãy xem social media và nội dung.
Gửi cho DigitalMedia1 trang VK, thông tin sản phẩm và đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn sẽ nhận được báo giá bằng văn bản trong vòng 2 ngày làm việc.
Cách hoạt động
- Gửi bối cảnh dự ánChia sẻ trang VK, thông tin sản phẩm, ưu tiên đối tượng và hành động dự định của bạn. Bao gồm tài sản thương hiệu có sẵn và đầu mối phê duyệt.
- Đánh giá sự hiện diện trên VKChúng tôi audit cộng đồng và tài liệu. Sau đó chúng tôi đánh dấu những gì đã sẵn sàng và những gì cần làm rõ.
- Thống nhất kế hoạch kênhThiết lập chủ đề nội dung, trách nhiệm cộng đồng, đầu vào quảng cáo, phê duyệt và báo cáo hàng tuần.
- Chuẩn bị và bắt đầu hoạt độngChúng tôi tạo nội dung bản địa, phối hợp công việc cộng đồng và thiết lập các quảng cáo nhắm mục tiêu đã thỏa thuận.
- Xem xét báo cáo hàng tuầnSử dụng báo cáo để xem xét công việc đã hoàn thành, quan sát về đối tượng và ưu tiên cho chu kỳ tiếp theo.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên gửi gì để được đánh giá kênh VK?
4 đầu vào làm cho việc đánh giá trở nên hữu ích: trang VK của bạn, thông tin sản phẩm hiện tại và ưu tiên đối tượng. Cũng gửi hành động bạn muốn người dùng thực hiện. Thêm tài sản thương hiệu và đầu mối phê duyệt nếu có. Chúng tôi sử dụng các tài liệu này để kiểm tra trang, xác định chi tiết còn thiếu và chuẩn bị kế hoạch kênh để thảo luận.
Một kế hoạch VK có thể bao gồm cộng đồng, bài đăng và quảng cáo nhắm mục tiêu không?
3 luồng công việc có thể nằm trong một kế hoạch: quản lý cộng đồng, nội dung bản địa trên VK và quảng cáo nhắm mục tiêu. Chúng tôi thống nhất hoạt động nào phù hợp sau khi xem xét trang, đối tượng và tài liệu của bạn. Kế hoạch cũng nêu tên ai phê duyệt nội dung và ai trả lời các câu hỏi về sản phẩm. Nhóm của bạn sau đó biết mỗi quyết định thuộc về đâu.
Làm thế nào bạn điều chỉnh bài đăng Telegram hoặc X của chúng tôi cho VK?
Các bài đăng hiện có là tài liệu nguồn, không phải bản sao VK tự động. Chúng tôi kiểm tra mục đích, đối tượng, định dạng và điểm đến của mỗi thông điệp. Sau đó chúng tôi điều chỉnh nó bằng thông tin dự án và giọng điệu đã phê duyệt của bạn. Gửi một vài ví dụ cùng với trang VK của bạn. Audit có thể xác định những gì chuyển được và những gì cần cách xử lý khác.
Ai phê duyệt bài đăng VK và xử lý các câu hỏi cộng đồng?
2 đầu mối giữ cho quy trình làm việc rõ ràng: một người phê duyệt bài đăng và một người cung cấp câu trả lời sản phẩm có thẩm quyền. Chúng tôi thống nhất cả hai vai trò trước khi hoạt động bắt đầu. Chúng tôi phối hợp xuất bản và công việc cộng đồng đã thỏa thuận. Sau đó chúng tôi đánh dấu các câu hỏi hoặc phê duyệt cần đầu vào từ nhóm của bạn.
Điều gì quyết định báo giá cho quảng bá VK?
Báo giá phụ thuộc vào 3 yếu tố: các bề mặt, khung thời gian làm việc và khối lượng hoạt động. Bạn nhận được báo giá cố định bằng văn bản trong vòng 2 ngày làm việc, trước khi bạn thanh toán. Gửi trang VK, ưu tiên đối tượng và các hoạt động yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ xác định kế hoạch được báo giá bao gồm.
Bạn có thể cam kết một mức tiếp cận cụ thể trên VK không?
Không có mức tiếp cận hoặc tương tác cụ thể nào có thể được hứa hẹn. Chính sách kiểm duyệt VK và thay đổi thuật toán có thể ảnh hưởng đến phân phối nội dung. Hành vi của đối tượng và điều kiện thị trường cũng ảnh hưởng đến phản hồi. Chúng tôi cam kết thực hiện công việc cộng đồng, nội dung và quảng cáo đã thỏa thuận, với báo cáo hiệu suất hàng tuần để xem xét.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…