Kế hoạch tiếp cận 5 bước để theo dõi brand mentions trên AI

5 bước, một báo cáo vị trí đã xác minh

5 bước. Từ tin nhắn đầu tiên đến vị trí đã xác minh. Bảng dưới đây cho thấy từng giai đoạn, khung thời gian và những gì bạn gửi.

Trình tự đó cho bạn một điểm phê duyệt rõ ràng trước khi bất kỳ lời chào hàng nào được gửi đi. Cần một đường cơ sở cho khả năng hiển thị AI hiện tại? Hãy bắt đầu với audit khả năng hiển thị AI. Nếu không, chúng tôi có thể xem xét tài liệu nguồn mà bạn đã theo dõi.

Báo cáo của bạn ghi lại các vị trí chúng tôi có thể kiểm tra, không phải là một trích dẫn giả định từ trợ lý AI. Nhịp độ hàng tháng giúp việc lựa chọn mục tiêu luôn rõ ràng. Nó cũng theo dõi các phê duyệt, tiếp cận và xác minh trong một luồng công việc duy nhất.

Làm thế nào 5 bước biến tin nhắn đầu tiên của bạn thành hoạt động tiếp cận?

5 bước rõ ràng đưa công việc từ tin nhắn đầu tiên của bạn. Chúng kết thúc với các vị trí đã được xem xét. Bạn phê duyệt thông tin và hướng mục tiêu trước khi tiếp cận bắt đầu.

1. Gửi gói tài liệu nguồn: Chia sẻ mô tả sản phẩm, đối tượng, chủ đề ưu tiên và bằng chứng công khai cho các tuyên bố quan trọng.
2. Xem xét sự phù hợp của nguồn: Chúng tôi xác định các nền tảng bên thứ ba nơi đối tượng và chủ đề của bạn làm cho việc đề cập trở nên phù hợp.
3. Phê duyệt thông tin chào hàng: Xác nhận mô tả thương hiệu, bằng chứng hỗ trợ và bất kỳ tuyên bố nào chúng tôi nên bỏ qua.
4. Thực hiện tiếp cận: Chúng tôi phối hợp các cách tiếp cận theo ngữ cảnh cụ thể. Chúng tôi đánh dấu các câu hỏi cần câu trả lời của bạn.
5. Kiểm tra và báo cáo: Chúng tôi kiểm tra các vị trí đã đảm bảo. Chúng tôi ghi lại ngữ cảnh của chúng và chia sẻ trạng thái các cuộc trò chuyện đang mở.

Một người phê duyệt giữ cho các quyết định được tiến triển. Nhóm sản phẩm của bạn có thể chỉ định một người xem xét dự phòng cho các câu hỏi về thông tin. Nếu nhóm của bạn đã theo dõi phản hồi của trợ lý AI, theo dõi khả năng hiển thị AI có thể đi kèm với các cập nhật vị trí. Dịch vụ đó quan sát sự hiện diện của thương hiệu. Dịch vụ này xử lý tiếp cận và xác minh bên thứ ba.

6 kiểm tra giúp mỗi brand mentions luôn phù hợp

6 kiểm tra thực tế giữ cho việc tiếp cận gắn liền với người mua của bạn. Chúng ngăn chặn một danh sách rộng các trang web không liên quan. Chúng tôi sử dụng chúng để đánh giá sự phù hợp của nguồn. Chúng tôi xem xét các brand mentions sau khi xuất bản.

• Đối tượng: Độc giả của nền tảng trùng với những người bạn muốn tiếp cận.
• Chủ đề: Nội dung xung quanh bao gồm một chủ đề liên quan đến đề xuất của bạn.
• Ngữ cảnh: Đề cập thương hiệu có thể giải thích một sản phẩm hoặc trường hợp sử dụng có liên quan.
• Bằng chứng: Tài liệu công khai hỗ trợ các thông tin mà lời chào hàng sẽ sử dụng.
• Độ chính xác: Mô tả được đề xuất khớp với từ ngữ mà nhóm của bạn đã phê duyệt.
• Khả năng truy xuất: Một trang đã xuất bản cho phép chúng tôi ghi lại nơi đề cập xuất hiện.

Một nguồn chấp nhận đề cập không tự động trở thành mục tiêu tốt. Chúng tôi giải thích lý do tại sao một cơ hội phù hợp trước khi tiếp cận. Sau đó, chúng tôi kiểm tra từ ngữ đã xuất bản và bối cảnh của nó. Một sự xuất hiện tên đơn thuần không giống như một tham chiếu có ngữ cảnh.

Việc xem xét nguồn có thể phơi bày những khoảng trống rộng hơn. Kết nối công việc này với PR kỹ thuật số cho trích dẫn AI hoặc công việc entity và knowledge graph. Các dịch vụ đó giải quyết các phần khác nhau về cách thương hiệu của bạn được mô tả bên ngoài trang web của riêng bạn.

Các đề cập từ bên thứ ba có thể thay đổi điều gì trên các nền tảng AI?

Các đề cập từ bên thứ ba thêm ngữ cảnh bên ngoài về thương hiệu của bạn. Chúng không kiểm soát cách trợ lý AI trình bày thương hiệu đó. Công việc của chúng tôi kiếm và xác minh các tham chiếu có liên quan. Sau đó, nó báo cáo những gì đã xuất hiện và ở đâu.

Báo cáo vị trí trả lời một câu hỏi thực tế: tham chiếu đã xuất bản có mô tả doanh nghiệp của bạn trong một bối cảnh hữu ích, chính xác không? Nó không coi một đề cập là bằng chứng rằng trợ lý AI đã sử dụng hoặc trích dẫn nguồn đó. Để lập kế hoạch theo nền tảng cụ thể, hãy xem khả năng hiển thị trên ChatGPT, tối ưu hóa Perplexity và tối ưu hóa Google AI Overviews.

ChatGPT, Perplexity và Google AI Overviews quyết định nguồn nào xuất hiện. Chúng cũng quyết định cách trình bày câu trả lời. Các quy tắc lựa chọn và lựa chọn biên tập của chúng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi cam kết thực hiện tiếp cận đã thỏa thuận và báo cáo các vị trí chúng tôi có thể xác minh, chứ không phải một câu trả lời AI cụ thể.

4 thông tin đầu vào cần gửi trước lần chào hàng đầu tiên

4 thông tin đầu vào cung cấp cho chúng tôi một điểm khởi đầu thực tế: thông tin sản phẩm, đối tượng mục tiêu, chủ đề ưu tiên và người xem xét. Tài liệu rõ ràng giúp chúng tôi đánh giá sự phù hợp trước khi tiếp cận bắt đầu.

• Sản phẩm: Mô tả ngắn gọn về những gì bạn cung cấp và ai sử dụng nó.
• Đối tượng: Các nhóm người mua hoặc độc giả bạn muốn tiếp cận.
• Chủ đề: Các câu hỏi, danh mục hoặc trường hợp sử dụng mà người mua của bạn quan tâm.
• Bằng chứng: Các nguồn công khai hỗ trợ các tuyên bố bạn muốn chúng tôi sử dụng.
• Phê duyệt: Người có thể xác nhận từ ngữ và trả lời các câu hỏi về thông tin.

Cũng đánh dấu các chủ đề hoặc tuyên bố cần xem xét pháp lý hoặc tuân thủ. Nếu bạn đã có các tham chiếu đã xuất bản, hãy bao gồm chúng. Chúng tôi có thể kiểm tra những gì đã tồn tại và tránh coi các đề cập cũ là công việc mới. Để có một kế hoạch rộng hơn, tổng quan về khả năng hiển thị AI search kết nối tiếp cận nguồn với các hoạt động AI search khác.

Gửi DigitalMedia1 trang sản phẩm, chủ đề ưu tiên và các tuyên bố đã phê duyệt của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét các thông tin đầu vào và gửi lại báo giá bằng văn bản trong vòng 2 ngày làm việc. Sau đó, chúng tôi sẽ xác nhận điểm phê duyệt đầu tiên.

Cách hoạt động

1. Gửi gói tài liệu nguồnChia sẻ mô tả sản phẩm, đối tượng, chủ đề ưu tiên và bằng chứng công khai. Chúng tôi đánh dấu những ngữ cảnh còn thiếu trước khi tiếp cận bắt đầu.
2. Xem xét sự phù hợp của nguồnChúng tôi xác định các nền tảng bên thứ ba nơi đối tượng và chủ đề của bạn làm cho việc đề cập trở nên phù hợp. Bạn có thể xác nhận các ưu tiên và loại trừ.
3. Phê duyệt thông tin chào hàngXem xét mô tả thương hiệu, bằng chứng hỗ trợ và các tuyên bố cần bỏ qua. Sự phê duyệt của bạn cung cấp cơ sở thông tin rõ ràng cho việc tiếp cận.
4. Thực hiện tiếp cậnChúng tôi phối hợp các cách tiếp cận theo ngữ cảnh cụ thể và nêu ra các câu hỏi cần ý kiến của bạn. Các cập nhật theo chu kỳ hàng tháng.
5. Kiểm tra và báo cáoChúng tôi kiểm tra các vị trí đã đảm bảo, ghi lại ngữ cảnh của chúng và báo cáo công việc đã hoàn thành cùng các cuộc trò chuyện đang mở.