预订电报覆盖前的7项检查
7项输入为我们提供频道背景,以便规划实时覆盖。在确认活动日历之前,我们会检查项目事实、审批路径和预期的管理员工作量。请先发送以下内容:
- 频道链接:列出每个电报群或公告频道。
- 发布窗口:分享需要社区支持的关键节点。
- 已批准的事实:包括当前产品详情和官方链接。
- 频道规则:发送可见的规则和任何内部指导。
- 优先问题:确定成员最常问的问题。
- 升级负责人:指定处理未解决问题的人员。
- 覆盖需求:说明每周或每月、时区和语言。
应由一位负责人批准公开措辞并回答升级问题。包括现有的置顶帖和常见问题解答,以便提示将成员引导至当前信息。标记管理员不得回答的话题。
我们使用此清单在预订前识别差距,而不是在常规覆盖期间要求决策。如需更广泛的发布日历,请将此工作与代币发行营销和更广泛的代币发行与增长计划联系起来。
电报提示如何融入发布日历?
3种提示格式为每个计划发布的帖子赋予明确的任务。里程碑提示将成员引导至已批准的更新。引导式讨论收集有针对性的问题。社区提醒将人们引导至当前资源。
我们将提示映射到您的发布日期和可用的项目信息。每个提示都指明成员可以采取的行动。团队在安排前检查措辞、链接和回复负责人。
- 里程碑更新:指向特定的发布公告或产品详情。
- 引导式讨论:邀请就一个明确主题提出问题。
- 资源提醒:分享当前的常见问题解答、置顶帖或官方链接。
对于每种格式,请提供源材料以及可以回答后续问题的人员。有用的提示不应要求成员推测未解决的产品、代币或上线细节。我们保持日历实用:计划的活动遵循实际的项目更新,而不是一连串无关的消息。
3种格式,一份管理员简报
3种工作格式使活动计划和管理员指示保持一致。每周覆盖适合明确的发布窗口或里程碑。每月覆盖支持定期更新和成员问题。正确的格式取决于您的团队需要覆盖的工作量。
| 格式 | 我们执行的内容 | 您需要发送的内容 |
|---|---|---|
| 每周激活 | 约定期间内的提示和管理员轮班 | 发布日期、已批准的事实、频道规则 |
| 每月管理 | 定期的管理员轮班和常规问题处理 | 常见问题解答、升级联系人、更新节奏 |
| 组合套餐 | 计划的活动与约定的管理相结合 | 所有材料,以及审批负责人 |
两种格式都需要一份书面简报。它指明频道、覆盖窗口、语言、交接以及批准敏感回复的人员。每周工作需要有明确的开始和结束点。每月工作需要有可重复的方式来分享更新和关闭未解决的问题。
两种格式都不允许管理员代表您的技术、法律或代币团队发言。如果您需要超出此套餐的专门社区管理,请将其与社区管理进行比较。对于初始窗口之后的发布活动,请考虑发布后支持。
从第一条消息到实时覆盖的5步
5个步骤将工作从您的第一条消息推进到经过验证的最终报告。我们在管理员开始工作前确认访问权限、审批和活动。在审核您的频道详情后,书面报价将在2个工作日内送达。
- 接收:发送频道链接、发布日期、规则和已批准的项目事实。
- 报价:确认每周或每月的覆盖范围、频道和计划的活动。
- 设置:分享管理员指导、升级联系人和审批负责人。
- 启动:确认付款且设置就绪后,工作可在24小时内开始。
- 报告:在投放期间每24小时接收一次报告。然后在窗口结束后2个工作日内收到包含链接和截图的最终报告。
您的团队批准提示并为未解决的问题提供答案。我们根据约定的日历记录已完成的活动。报告列出常见问题、升级和待处理的后续事项。这为您的项目负责人提供了清晰的交接,而不是零散的聊天消息集合。
要将此工作与代币销售对齐,请将其与预售营销或IDO、ICO和IEO营销配对。
您的团队在电报中能控制什么?
2个部分由您的团队掌控:共享的信息和审批路径。您选择频道规则、已批准的项目事实、管理员权限以及谁处理升级问题。我们遵循这些指示并报告已完成的工作。
电报控制频道访问、可见性和执行,而成员决定是否参与。我们无法保证特定的受众反应或平台决策;我们承诺执行约定的活动、管理员覆盖和报告。在设定成员期望时,请保持此界限清晰。
在启动前,请检查您当前的链接是否有效,以及是否有人在约定的窗口内能够响应升级问题。确认管理员可以从常见问题解答中回答哪些主题,以及哪些主题需要项目代表回答。
根据您的发布日历、频道数量和时区,审查每周或每月的格式。如果需要协调其他发布工作流,请使用发布营销中心来映射相关工作。
请将您的电报链接、发布窗口、规则和偏好的覆盖格式发送给我们。我们审核输入,确认审批路径,并在2个工作日内发送书面报价。
如何操作
- 1. 发送频道输入分享电报链接、发布日期、已批准的事实、规则和优先问题。
- 2. 确认覆盖格式选择每周或每月的工作,然后确认频道、窗口、语言和升级负责人。
- 3. 批准提示日历在安排前审查每个提示、源链接和预期的成员行动。
- 4. 开始管理员覆盖我们在确认付款且管理员简报准备就绪后开始。
- 5. 检查报告审查已完成的活动、常见问题、升级和待处理的后续事项。
常见问题
在电报激活前,我们应该发送什么?
7项输入可加快设置速度。请发送频道链接、发布日期、已批准的项目事实和当前规则。同时发送优先问题、升级联系人以及您偏好的覆盖格式。包括官方链接和任何管理员必须转交给您团队处理的话题。我们使用这些材料来准备活动日历和管理员简报。
每周和每月的电报套餐有何不同?
2种格式服务于不同的工作量。每周覆盖适合明确的发布期或里程碑。每月覆盖适合定期更新、常规问题和计划中的交接。两种格式在开始工作前都指明频道、覆盖窗口、语言和升级路径。
管理员可以回答代币或合约问题吗?
1条规则适用:管理员仅使用您团队已批准的信息。他们可以将成员引导至当前文档,并将未解决的代币、合约或上线问题发送给您指定的联系人。在覆盖开始前,请分享正确的链接和一位可用的升级负责人。
电报覆盖的报价由什么决定?
3个因素影响报价:频道、覆盖窗口和计划的活动量。我们审核您的输入,并在付款前于2个工作日内发送固定的书面报价。报价中列出了约定的管理员工作和报告。
您如何确保电报提示符合我们项目的语气?
1条审批路径确保提示保持一致。请发送已批准的事实、现有项目消息的示例以及任何需要审查的措辞。您在发布前批准日历。然后管理员遵循约定的材料,并将范围之外的问题转交给您的团队。
您能保证电报的可见性或成员参与度吗?
没有任何提供商能控制电报的访问、可见性或执行决策,成员也自行决定是否参与。我们承诺执行与您约定的活动和管理员覆盖,然后报告已完成的工作。最终报告记录链接、计划的活动和待处理的后续事项。
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