为什么账户创建会改变受众规划?
账户要求增加了从兴趣到完成投票之间的步骤,因此应从已有理由支持参赛作品的人群开始。受众规划应同时反映人们的关心程度以及注册路径的清晰度。
首先对潜在支持者进行分组:
- 密切联系人: 同事、俱乐部成员、客户或认识参赛者的朋友。他们是检查说明是否合理的第一批实用群体。
- 已与主题相关的人: 粉丝、时事通讯订阅者或社区成员,他们可能需要简短说明才能注册。
- 新受众: 通过创作者或付费推广接触到的人。在他们点击之前就说明账户要求,并评估从点击到投票的整个路径,而不是将访问视为成功。
这个顺序能让你在扩大推广前获得有用的反馈。如果认识参赛者的人都无法完成步骤,请暂停并修正说明,或向组织者寻求澄清。当路径清晰后,付费竞赛推广 可以将参赛作品介绍给更广泛的受众,并诚实地说明投票涉及的内容。
您应该在注册页面上检查什么?
在撰写推广信息之前,先在手机上走一遍完整的选民路径。支持者需要知道第一次点击后会发生什么,包括在创建账户后参赛作品是否仍然容易找到。
记录您能观察到的情况,不要猜测未测试的步骤:
- 表单要求填写哪些字段,哪些是必填的?
- 网站是否要求用户在投票前确认电子邮件地址?
- 是否有社交登录选项,它会通向哪里?
- 注册后,选民是进入参赛作品页面、竞赛页面还是其他地方?
- 原始参赛链接在登录后是否仍能正常打开?
- 说明在手机上以及受众的语言环境下是否清晰可读?
亲自测试路径,然后请一小批志愿者描述他们在哪里停顿或感到困惑。不要要求他们分享密码或个人账户详细信息。如果电子邮件确认是路径的一部分,请查阅需要电子邮件验证的竞赛指南;如果出现社交登录选项,请将其作用与使用社交登录的竞赛进行比较。
信息如何让注册步骤更容易遵循?
一条有用的选民信息应设定预期,提供正确的链接,并告诉读者在创建账户后该做什么。保持简短以便快速浏览,仅在屏幕确实令人困惑时才添加视觉指南。
按以下顺序构建信息:
- 说明竞赛网站要求先注册才能投票。
- 直接链接到正确的参赛作品或投票页面,而不仅仅是竞赛主页。
- 用通俗语言解释下一步操作,例如创建账户并返回参赛作品。
- 提及您亲自观察到的任何确认步骤;不要假设每位选民都看到相同的屏幕。
- 如果已确认,请包含截止日期和提问的联系方式。
对于较长的路径,制作一系列简单的屏幕截图,每张图片附带一个操作说明。在分享图片之前,删除账号、个人详细信息以及任何志愿者信息。如果支持者说他们已注册但未投票,请发送简短的后续信息,包含参赛链接和下一步操作,而不是重复原始信息。投票请求模板 可以帮助调整措辞,而竞赛创意与文案 可以将复杂的路径转化为清晰的视觉说明。
推广何时应扩大到密切支持者之外?
在确认人们能够理解并完成路径之后,而不是仅仅因为竞赛开始了,才扩大推广。第一波推广是对信息、链接和组织者投票说明的实际检查。
一个可行的顺序是:
- 第一波: 向一个小的、相关的群体分享参赛作品。邀请提问,并记录任何人卡住的确切位置。
- 信息调整: 澄清令人困惑的说明,检查链接是否仍能打开正确的页面,并确保任何屏幕截图都与当前网站匹配。
- 更广泛的推广: 引入其他相关社区、已选择接收邮件的联系人、创作者或付费广告,并预先说明账户要求。
- 提醒: 向表现出兴趣的人发送简洁的后续信息,包含参赛链接和任何已确认的截止日期。避免发送重复的相同请求。
注册步骤可能使第一次投票比后续回访更慢,因此请规划好提醒,给人们留出足够时间完成。如果竞赛也允许按计划重复投票,请准确解释该规则,并查阅每日投票限制指南。对于协调的受众推广,社区、电子邮件和即时通讯支持 可以补充公开帖子,同时不隐藏所涉及的步骤。
如何判断选民是否在流失?
比较您实际能观察到的阶段:竞赛页面的访问量、组织者提供的任何注册信息,以及参赛作品的票数。这种区分有助于判断是信息需要改进,还是注册路径本身不清晰。
为每波推广使用简单的跟踪记录:
| 阶段 | 记录内容 | 能说明的问题 |
|---|---|---|
| 访问 | 标记链接点击次数或其他可用的访问计数 | 受众是否到达了竞赛页面 |
| 注册 | 竞赛网站提供的数字(如有) | 是否能直接观察到注册情况 |
| 投票 | 推广波次前后的公开参赛计数器 | 推广期间票数是否发生变化 |
不要将票数变化作为特定信息导致该变化的证据。当竞赛网站不公开注册数据时,将该阶段标记为不可用,并仅将志愿者反馈作为定性证据。一份清晰的报告应区分观察到的数据、估算值和仍未解决的问题。要更全面地了解推广评估方式,请阅读竞赛推广方法论,并使用推广日历 根据竞赛实际日期组织检查。
哪些与账户相关的帮助符合竞赛规则?
将账户控制权掌握在选民手中:每位支持者应自行决定是否注册并完成步骤。解释流程并回答问题,但不要控制他人的账户。
在推广之前,请查看竞赛规则中关于外部推广、重复投票、资格和账户使用的限制。如有任何不清楚的地方,请在要求支持者行动之前向组织者寻求答案。我们采用白帽方法,遵守平台规则和竞赛规则;我们不售卖选票、粉丝或参与度,也不使用机器人、脚本、虚假账户或点击农场。
竞赛运营者控制其注册表单、账户接受和计票决策。我们可以帮助解释可见路径,并交付商定的推广和报告,但我们无法承诺运营者将记录多少注册或投票。
应发送什么内容以进行有效的竞赛审查?
有效的审查从竞赛链接、参赛作品和投票规则开始。这些细节使我们能够检查选民路径,并确定支持者在第一条推广信息发出之前需要知道什么。
在 DigitalMedia1,启动清单侧重于四个项目:公开竞赛页面、参赛链接、截止日期以及任何可用的注册路径截图。然后,我们将可见步骤与组织者的规则进行比较,标记需要您确认的模糊点,并根据您希望覆盖的受众推荐信息序列。报告计划应区分点击次数、网站公开的任何注册数据以及票数变化;还应将预测明确标记为预测。
如果您在选择推广形式,请从您能覆盖的受众以及您能支持的选民说明开始。对于照片、视频或音乐类参赛作品,请参阅创意类竞赛推广;对于商业奖项或本地投票,请查阅商业奖项和最佳城市竞赛。通过免费竞赛分析 发送竞赛链接、参赛作品、截止日期和任何注册截图。我们将审查路径并告诉您为第一波推广准备什么。
如何操作
- 以选民身份测试路径在手机上测试竞赛链接,并记录每个可见的注册、登录和返回步骤。
- 确认组织者的规则检查资格、账户要求、投票限制以及是否允许外部推广。
- 起草说明解释账户要求,使用直接参赛链接,并仅描述您已验证的步骤。
- 在小范围受众中测试收集问题,并在扩大推广之前修正令人困惑的措辞或屏幕截图。
- 扩大推广并审查加入相关受众,保持提醒简洁,并分别报告可观察到的访问量和投票数。
常见问题
每个需要注册的竞赛都要求选民验证电子邮件吗?
不是。注册意味着选民需要在竞赛网站上拥有一个账户;电子邮件验证是一个单独的步骤,该网站可能要求也可能不要求。测试路径并仅描述实际出现的情况。如果需要确认链接或代码,请在支持者开始之前进行说明。
在支持者点击之前,我应该告诉他们哪些细节?
说明需要账户,分享直接参赛链接,并概述您已亲自确认的步骤。如果组织者提供了截止日期和任何必需的确认信息,也请一并提及。避免承诺该过程在每个设备上看起来都完全相同。
我是否应该要求人们在竞赛开始前创建账户?
首先检查竞赛规则,以及注册是否在投票开始前就已开放。如果是,支持者可以决定是否提前准备;否则,请专注于在投票开始时分享清晰的说明。不要鼓励人们为他人创建账户。
如果有人注册了但找不到参赛作品了怎么办?
再次发送直接参赛链接,并说明他们是否需要先登录才能打开。检查该链接在注册后是否能在同一设备上正常工作。如果它指向一个通用的竞赛页面或失败,请在发送更多提醒之前向组织者询问正确的选民路径。
社交登录选项能消除账户障碍吗?
对于选择该选项的选民来说,它可能会缩短步骤,但这仍然是一个基于账户的路径,应由选民决定是否使用。检查该选项出现的位置以及之后会发生什么。准确解释它,不要暗示每位选民都会看到或偏好相同的登录方法。
您能承诺推广会带来多少注册或投票吗?
不能。竞赛运营者控制账户接受和计票,受众的反应无法预先确定。我们可以帮助进行商定的推广、提供清晰的说明和报告,并将预测明确标记为预测,而不是将其呈现为已确认的结果。
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