Кампании в Galxe и Zealy: план, который работает

1 результат до первой задачи

1 результат дает квесту в Galxe или Zealy четкую задачу. Выберите результат, который ваша команда сможет распознать по действиям участников. Примеры включают онбординг продукта, знакомство с функциями или полезный вклад в сообщество.

1 результат | 3 этапа задач | 1 ответственный за проверку

Начните с написания одного предложения, которое называет аудиторию и желаемое действие. Затем решите, какие доказательства покажут, что действие выполнено. Несколько несвязанных целей усложняют объяснение и проверку квеста.

Примите эти 4 решения до составления задач:

• Аудитория: кто может участвовать?
• Действие: что участник должен узнать, попробовать или внести?
• Доказательство: что ваш проверяющий может реально проверить?
• Дальнейшие шаги: что участник может сделать после завершения?

Квест — это не обещание будущего распределения токенов. Указывайте только вознаграждения и условия, которые ваш проект подтвердил. Используйте более широкий чек-лист запуска токена, если квест является частью более крупного плана запуска. Сделайте цель квеста достаточно конкретной, чтобы направлять каждое последующее решение.

Какая платформа подходит для доказательства задачи?

2 проверки платформы могут предотвратить неудачный выбор: протестируйте путь участника и проверьте доказательства для проверяющего. Galxe и Zealy обе поддерживают участие в формате квеста. Ваш выбор должен следовать за потоком задач и проверки, который вам нужен.

Создайте 1 образец задачи на каждой платформе, прежде чем браться за полную последовательность. Прочитайте ее как участник. Затем проверьте ее доказательства как человек, утверждающий выполнение. Отметьте любой шаг, который требует объяснения за пределами страницы задачи.

Проверьте текущий интерфейс продукта и параметры учетной записи перед публикацией. Функции платформы и правила учетных записей могут меняться. Подтвердите доступные вам сейчас настройки. Храните окончательный текст задачи и условия вознаграждения в файлах вашего проекта. Тогда ваш ответственный за поддержку будет иметь один последовательный источник.

3 этапа задач делают путь понятным

3 этапа связывают понимание, использование продукта и вклад. Они помогают избежать превращения квеста в каталог задач. Дайте каждой задаче одну цель и одно видимое условие выполнения.

• Узнать: познакомьте с продуктом, сценарием использования или правилами кампании.
• Попробовать: предложите соответствующее действие с продуктом или изучение функции.
• Внести вклад: попросите обратную связь или действие в сообществе, связанное с целью.

Для каждой задачи напишите 4 вещи: назначение, требуемое действие, принимаемое доказательство и любое условие участия. Используйте простые инструкции для людей, которые раньше не следили за вашим проектом. Если задача требует публичного поста, объясните его актуальность. Не требуйте одинаковых формулировок.

Удалите задачи, которые требуют усилий, но не дают полезного обучения, действия с продуктом или вклада. Затем проверьте каждую ссылку и прочитайте полный путь в порядке участника. Четко отметьте обязательные и необязательные задачи.

Если активность сообщества продолжается после квеста, дайте участникам соответствующий следующий шаг через наше руководство по росту сообщества в Telegram.

Как проверить участие, не создавая лишних сложностей?

1 план проверки должен соответствовать доказательству действию. Запись о выполнении на платформе может подтвердить отправленный шаг. Она не показывает автоматически качество письменного вклада или обучение, стоящее за действием.

Используйте эти 5 проверок перед открытием квеста:

1. Опубликуйте условия участия до того, как участники начнут.
2. Запрашивайте доказательства, соответствующие конкретной задаче.
3. Установите критерии для субъективной работы до того, как кто-либо ее отправит.
4. Отмечайте повторяющиеся или противоречивые записи для проверки человеком.
5. Последовательно фиксируйте принятые, отклоненные и неясные решения.

Назначьте 1 ответственного за решения и вопросы участников. Предоставьте этому человеку текст задачи, критерии доказательств и путь эскалации. Запрашивайте только информацию, необходимую для оценки выполнения. Объясните, как команда будет ее использовать.

Разумный процесс делает решения объяснимыми без запроса ненужной информации у каждого участника. Отделяйте отбор создателей от выполнения задач. Если вы оцениваете создателей, руководство по KOL-кампании охватывает отбор и планирование кампании.

Правила вознаграждения должны быть рядом с задачей

4 детали вознаграждения должны быть видны до того, как участник начнет. Покажите, что предлагается, кто соответствует требованиям, как работает отбор и как происходит доставка. Опубликуйте их рядом с инструкциями к квесту, а не как более позднее уточнение.

• Соответствие требованиям: укажите, какие выполненные действия засчитываются.
• Отбор: объясните, как вы оцениваете заявки, если вознаграждения ограничены.
• Сроки: назовите дату закрытия кампании и момент уведомления участников.
• Получение: перечислите шаги доставки и любые применимые сроки.
• Поддержка: укажите, где участники могут задать вопросы о решении.

Соотнесите вознаграждение с требуемой работой. Простая обучающая задача не должна требовать нескольких несвязанных действий. Для вознаграждений, основанных на вкладе, укажите критерии проверки. Назовите ответственного за принятие решений. Прежде чем предлагать цифровой актив, проверьте его детали и протестируйте путь доставки.

Поддерживайте единообразие объявлений на странице квеста и в каналах сообщества. Не меняйте правила квалификации без четкого уведомления о том, что применяется к существующим участникам. Обзор услуг по квест-кампаниям объясняет, какую поддержку мы можем предоставить, если ваша команда хочет помощи в выполнении плана.

1 отчет о закрытии превращает активность в решения

1 отчет о закрытии должен показывать, что делали участники, где проверка замедлилась и что вашей команде следует изменить в следующий раз. Используйте последовательные определения для людей, которые начали, завершили и прошли проверку. В противном случае цифры будут описывать разные группы.

Отслеживайте эти 5 пунктов во время кампании и при закрытии:

• Выполнение задач: где участники завершили или остановились.
• Результаты проверки: принятые, отклоненные и неясные заявки.
• Сложности: инструкции или ссылки, вызвавшие вопросы.
• Вознаграждения: утвержденные, доставленные и ожидающие действия.
• Следующий шаг: последующее действие, поддерживающее цель кампании.

Проверьте инструкции для участников перед запуском. Затем отслеживайте доказательства и общие вопросы, пока квест активен. Если требуется исправление, объясните его четко. Сохраните опубликованные условия для уже участвующих людей. Сопоставьте каждую находку с конкретным изменением для следующей кампании.

Galxe и Zealy контролируют свои правила учетных записей, параметры задач и отображение кампаний. Они могут меняться. Ваша команда контролирует свои опубликованные критерии и процесс вознаграждения. Отображение на платформе, решения о проверке и результаты распределения остаются вне вашего контроля.

Для планирования затрат см. руководство по ценам на квест-кампании в Galxe и Zealy. Отправьте нам ссылку на проект, цель, черновики задач и правила вознаграждения. Мы можем проверить план перед запуском.

Как мы работаем

1. 1. Назовите результатНапишите действие или обучение, которое должен поддержать квест. Определите выполнение в терминах, которые ваш проверяющий сможет объяснить.
2. 2. Постройте путь задачСвяжите каждую задачу с результатом. Добавьте ее инструкцию, доказательство и условие участия.
3. 3. Протестируйте настройки платформыСоздайте 1 образец задачи в Galxe или Zealy. Проверьте вид для участника и доказательства, доступные вашему проверяющему.
4. 4. Подтвердите проверку и вознагражденияНазначьте ответственного за решения и вопросы. Опубликуйте правила квалификации, отбора и доставки до запуска.
5. 5. Проверьте и закройтеОтслеживайте качество выполнения и сложности во время кампании. Сообщите о результатах проверки, статусе вознаграждений и следующем действии.