Política antibot: cómo mantenemos humana la promoción de concursos

¿Dónde termina la promoción y empieza un voto?

Nuestro trabajo termina al presentar tu participación y dar instrucciones claras a los interesados. Cada persona decide de forma independiente si vota y sigue los pasos propios del concurso.

No vendemos votos, seguidores ni interacciones. No utilizamos bots, scripts, cuentas falsas ni granjas de clics, y no ayudamos a nadie a eludir las protecciones de votación. Ese límite se aplica a todos los canales que usamos.

Qué podemos hacer en su lugar

• Configurar publicidad a través del sistema de anuncios propio de la plataforma, sujeto a su revisión.
• Preparar creatividades y textos que expliquen la participación y los pasos de votación con precisión.
• Contactar a creadores sobre colocaciones pagadas divulgadas y revisar la información de la audiencia que compartan.
• Enviar mensajes a través de canales de comunidad, correo electrónico o mensajería donde la audiencia haya aceptado recibirlos.

La combinación adecuada depende de las bases del concurso y de dónde pasan el tiempo sus posibles seguidores. Consulta las opciones en marketing para concursos o revisa la comunicación basada en comunidad y consentimiento si ya tienes una audiencia a la que contactar.

¿En qué consiste una verificación de fuentes de audiencia?

Revisamos de dónde se espera que provenga la atención y comparamos la actividad de la campaña con la información visible para ti. Estas verificaciones ayudan a que los informes sean trazables; no son una afirmación de que podamos identificar a cada persona que ve un anuncio o visita una página de votación.

Para la promoción de pago, la analítica de campaña de la propia plataforma muestra las cifras de difusión e interacción disponibles para la cuenta. Para una colocación con un creador, pedimos revisar las capturas de audiencia relevantes de la analítica del creador antes de recomendar una reserva. Para la comunicación, confirmamos que el grupo o la lista propuesta sea adecuada para el mensaje y que exista permiso para contactar a las personas.

Los enlaces de seguimiento pueden conectar las visitas a una fuente. Si la página de votación proporciona un contador visible, podemos anotarlo junto con la actividad de la campaña. Si la página no muestra si una visita se convirtió en un voto completado, nuestro informe lo dice claramente en lugar de tratar los clics como votos.

Para la selección de creadores, consulta difusión con influencers y creadores. Para una explicación más amplia de cómo evaluamos la promoción, visita la metodología de promoción de concursos.

¿Qué sabrás antes de que empiece la promoción?

Antes de empezar, explicamos los canales propuestos, las tareas que gestionaremos y la información que puede mostrar el informe. Deberías poder describir la campaña a un organizador del concurso sin ocultar cómo se contactó a las personas.

Nuestro plan por escrito separa la actividad de la campaña del resultado del concurso. Identifica qué trabajo es nuestro —como preparar un anuncio, coordinar una colocación acordada con un creador o enviar una comunicación aprobada— y qué podemos observar a través de la analítica de la plataforma o los enlaces de seguimiento. Etiquetamos las proyecciones como proyecciones, no como votos prometidos.

Trae estos elementos a la primera revisión:

• Las bases del concurso y cualquier directriz del organizador sobre la promoción externa.
• El enlace de tu participación, las instrucciones de votación y cualquier límite que deban seguir los seguidores.
• Los canales que ya controlas, más cualquier audiencia o material creativo que quieras que consideremos.
• Cualquier preocupación sobre una táctica que haya propuesto otro participante.

Si las bases prohíben la promoción externa, no planificamos en torno a esa restricción. La revisión de bases y riesgos del concurso puede ayudarte a organizar los detalles relevantes antes de que evaluemos las opciones.

¿Cómo gestionamos las solicitudes que cruzan la línea?

Rechazamos solicitudes de actividad automatizada, cuentas falsas, granjas de clics o votos comprados, y no ofrecemos una versión más discreta o reducida de esas tácticas. Explicamos el problema y, cuando el concurso permite la promoción, podemos sugerir una alternativa de sombrero blanco basada en publicidad, trabajo creativo o comunicación permitida.

El organizador establece las bases del concurso y decide si una participación cumple. Las plataformas publicitarias también controlan la aprobación y difusión de los anuncios. Nos comprometemos con el trabajo acordado y los informes claros, no con votos, un puesto en el concurso ni una victoria.

Si recibes una propuesta que te parezca cuestionable, no compartas el acceso a tu cuenta ni aceptes una táctica antes de consultar las bases del concurso. Envíanos la propuesta y el enlace del concurso; revisaremos lo que sea visible y te diremos si podemos ayudarte dentro de las bases. Empieza con un análisis gratuito del concurso y evaluaremos la participación, las bases y una ruta de promoción adecuada.