5つのDiscordアクティビティプラン概要
5つのプランで月間メッセージ数とアカウント上限を設定します。予約前チェックで、自社サーバー、外部コミュニティ、またはその両方でのアクティビティが必要か判断します。
| 項目 | 数・期間 | 送信内容 |
|---|---|---|
| 自社サーバー、Lite | 1,500メッセージ、最大10アカウント、1ヶ月 | サーバーリンクと優先チャンネル |
| 自社サーバー、Basic | 3,000メッセージ、最大20アカウント、1ヶ月 | サーバーリンクとよくある質問 |
| 自社サーバー、Pro | 6,000メッセージ、最大30アカウント、1ヶ月 | サーバーリンクと承認済みプロジェクト情報 |
| 外部サーバー、Lite | 1,000メッセージ、最大10アカウント、1ヶ月 | プロジェクト概要と関連テーマ |
| 外部サーバー、Basic | 3,000メッセージ、最大15アカウント、1ヶ月 | プロジェクト概要と既知のコミュニティ |
自社サーバー向けの3プランは、通常のチャンネルアクティビティ、プロジェクト言及、回答、投票、アナウンスディスカッションをサポートします。外部サーバー向けの2プランは、関連コミュニティの選定、適応した参加、掲載レポートを含みます。これらの数はメッセージ量を定義します。同じピッチを繰り返すことを意味するものではありません。
プロジェクト概要、ターゲットトピック、避けたい表現を送信してください。プラン確定前に、それらの入力を目標と照合します。より広範なチャット計画については、TelegramおよびDiscordプログラムと比較してください。
Discordアクティビティ開始前の流れは?
5つのチェックで、最初のメッセージから確定した月間プランまで進めます。まず入力を確認し、選択したDiscord環境にアクティビティを合わせます。
- プロジェクト基本情報を送信:プロジェクト概要、サーバーリンク、目標、承認済み情報を共有します。
- 環境を選択:自社サーバー、外部サーバー、またはその両方でのアクティビティを指定します。
- メッセージテーマを設定:よくある質問、アナウンス、製品詳細、避けるべきトピックを特定します。
- プランを確定:希望するアクティビティに合わせて、月間メッセージ数とアカウント上限を調整します。
- 掲載計画を確認:外部アクティビティを予約する前に、入力内容と可視のコミュニティルールを確認します。
製品の主張やポリシー決定の情報源はお客様側にあります。製品情報が変更された場合は、最新の回答を送信してください。チームの対応が必要な質問は、準備されたコミュニティ回答ではなく、その旨を明示してください。
プロジェクトでTelegramの会話サポートも必要な場合は、Telegramチャットアクティビティプログラムがそのチャンネルを別途カバーします。チャンネルごとに計画を分けることで、各レポートのレビューが容易になります。
Discordメッセージを関連性高く保つ会話入力
4種類のプロジェクト入力がアクティビティの有用性を高めます:検証済み情報、メンバーの質問、チャンネルコンテキスト、最新アナウンス。これらを使用して、ディスカッションに合わせた貢献を形成し、同じメッセージをどこにでも繰り返すことはありません。
- プロジェクト情報:プロジェクトの内容と承認済みの主張を説明します。
- メンバーの質問:チームが承認した一般的な質問と簡潔な回答を共有します。
- チャンネルガイダンス:優先チャンネル、サーバールール、参照が必要なトピックを特定します。
- アナウンスコンテキスト:フォローアップや議論に値する最新ニュースを送信します。
- トーンノート:チームが避けたい用語や言語を指定します。
- 外部テーマ:プロジェクトに合うオーディエンスの興味やコミュニティを挙げます。
作業開始前に、以下の詳細を確認してください:
- 製品詳細が最新であり、各回答に担当者がいること。
- 詳細が変更された場合は、更新された回答を送信すること。
- 公式な決定が必要な質問は、即興ではなくチームに参照するよう明示すること。
- 技術的主張、トークン情報、ポリシー決定は、提供された情報に基づくこと。
アクティビティは、レポート対応、サーバールールの維持、継続的なメンバーサポートの代わりにはなりません。これらの業務が必要な場合は、Discordサーバーモデレーションを確認してください。継続的なコミュニティ調整役には、コミュニティチームリードと比較してください。
自社サーバーと外部サーバーのDiscordアクティビティの違いは?
2つの環境では異なるアクティビティ計画が必要です。自社サーバーは既存メンバーをサポートし、外部サーバーは関連コミュニティの会話と掲載レポートを追加します。
| 環境 | アクティビティ例 | 最初に確認すること |
|---|---|---|
| 自社サーバー | 回答、ディスカッションサポート、投票、アナウンスフォローアップ | 優先チャンネルと承認済み回答 |
| 外部サーバー | プロジェクト言及、関連推奨、テーマ別ディスカッション、簡潔な回答 | コミュニティの関連性と可視ルール |
| 両方 | 自社サーバーと選択した外部コミュニティ向けの個別アクティビティ計画 | 各環境の目標とメッセージプラン |
自社サーバーでは、チャンネルとメンバーのニーズに基づいて優先順位を設定します。アナウンスはあるチャンネルでフォローアップが必要かもしれません。繰り返しの質問には、別の場所で明確な回答が必要かもしれません。これらの決定により、月間メッセージ計画が既存メンバーにとって有用になります。
外部サーバーでは、関連性が掲載に優先します。各コミュニティの可視のテーマとルールを確認します。その後、ディスカッションに合わせて貢献を適応させます。外部プランには掲載レポートが含まれます。
より広範なコミュニティ成長と参加も必要な場合は、その作業をDiscordアクティビティとは別にしてください。各計画にどのコミュニティ目標を含めるかを決定してください。
Discordアクティビティ見積もりのために送る5つの項目
5つの入力で、予約前にDiscord計画を確認できます。資料をまとめて送信してください。環境、月間プラン、レポート詳細を1回のレビューで確認できます。
- プロジェクト概要:正確な要約と承認済みの製品情報を含めます。
- サーバーリンク:自社サーバーと検討したい外部コミュニティを共有します。
- アクティビティ目標:サポートしたいチャンネル、ディスカッション、アナウンステーマを指定します。
- 回答ノート:一般的な質問への承認済み回答と、チームに参照するトピックを追加します。
- プラン希望:自社サーバーまたは外部サーバーのプランを選択するか、オプションの比較を依頼します。
コストについては、3つの要素が見積もりを決定します:環境、1ヶ月の期間、メッセージ量。支払い前に、2営業日以内に固定の書面見積もりを受け取ります。両方の環境をリクエストする場合、別々の部分として確認します。
サーバー所有者とモデレーターは、アクセス、ルール、メッセージの可視性を管理します。投稿を削除したり、参加を制限したりする場合があります。外部サーバーでの継続的な可視性は保証できません。合意したアクティビティと含まれる掲載レポートを提供します。
プロジェクト概要、サーバーリンク、希望プランをお問い合わせから送信してください。予約前チェックを実施し、2営業日以内に書面見積もりを送信します。
仕組み
- プロジェクト詳細を送信プロジェクト概要、サーバーリンク、目標、承認済み情報を共有します。
- 環境を選択自社サーバー、外部コミュニティ、またはその両方を選択します。
- テーマとプランを設定メッセージテーマ、月間量、アカウント上限を調整します。
- 計画を確認外部アクティビティを予約する前に、入力内容と可視ルールを確認します。
- 実施とレビュー合意したアクティビティを提供し、外部作業には掲載レポートを提供します。
よくある質問
どのDiscordプランが適切な月間メッセージ数を提供しますか?
自社サーバー向けプランは、月1,500、3,000、または6,000メッセージを提供します。アカウント上限は10、20、または30です。外部サーバー向けプランは、1,000または3,000メッセージで、上限は10または15です。目標と希望チャンネルを送信してください。どの環境とプランが合うか確認します。
1つのDiscordプランで自社サーバーと外部コミュニティをカバーできますか?
両方の環境を含めることはできますが、それぞれに個別のプランが必要です。自社サーバーは3つのメッセージプランのいずれかを使用します。外部コミュニティは2つのプランのいずれかを使用し、掲載レポートが含まれます。各環境のリンクと目標を送信してください。月間メッセージ数を別々に確認します。
Discordアクティビティを予約する前に何を送るべきですか?
5つの有用な入力を送信してください:プロジェクト概要、サーバーリンク、アクティビティ目標、承認済み回答、避けたいトピック。最新のアナウンスと関連する外部コミュニティも追加してください。これらの資料を使用して、アクティビティ開始前にプラン、テーマ、可視ルールを確認します。
外部Discordメッセージは各コミュニティにどのように適合しますか?
各掲載は、コミュニティの可視のテーマとルールに対する関連性チェックから始まります。承認済みのプロジェクト情報と用語を使用して、ディスカッションに合わせて貢献を適応させます。外部アクティビティには、プロジェクト言及、関連推奨、テーマ別ディスカッション、簡潔な回答が含まれます。
外部Discord掲載レポートには何が含まれますか?
レポートは外部サーバーでの掲載を記録し、含まれるコミュニティとアクティビティをレビューできます。キックオフ時に、レビューに重要な掲載詳細を指定してください。自社サーバーアクティビティは、合意したチャンネル、メッセージ、質問、アナウンステーマに焦点を当て、外部掲載レポートは含まれません。
Discordアクティビティの見積もりはどのように計算されますか?
見積もりは3つの項目に依存します:環境、1ヶ月の期間、メッセージ量。希望プランとサーバーリンクを送信してください。支払い前に、2営業日以内に固定の書面見積もりを受け取ります。両方の環境をリクエストする場合、別々の部分として確認します。
外部Discord投稿は1ヶ月間可視のままですか?
外部の可視性は各サーバーの所有者とモデレーターによって制御されます。彼らがアクセスとルールを設定します。メッセージを削除したり、参加を制限したりすることもできます。合意したアクティビティと含まれる掲載レポートを提供します。第三者のサーバーでのすべての投稿の継続的な可視性は保証できません。
Discordアクティビティはサーバーモデレーションと同じですか?
いいえ。アクティビティは計画された会話、回答、投票、アナウンスフォローアップをサポートします。モデレーションはルールの維持やメンバーレポートの対応などの業務をカバーします。これらの責任が必要な場合は、アクティビティ計画と合わせてDiscordサーバーモデレーションを確認してください。
プロジェクトについて教えてください
4つの簡単な質問に答えると、マネージャーが1時間以内にプラン、スケジュール、価格帯をお送りします。すべて機密情報として扱われます。
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