지지자가 투표 페이지에서 무엇을 알 수 있나요?
IP 또는 기기 제한은 동일한 네트워크나 기기와 이미 연결된 투표가 있을 때 시도를 차단할 수 있습니다. 지지자는 투표가 기록되었거나, 한도에 도달했거나, 시도를 완료할 수 없다는 메시지를 볼 수 있습니다.
프로모션 문구를 작성하기 전에 투표 페이지를 열고 지지자가 보는 것처럼 규칙을 읽으십시오. 투표 버튼 옆의 정확한 문구와 반복 투표에 대한 지침을 기록하십시오. 명확하지 않은 메시지를 콘테스트가 사람을 식별하는 방법에 대한 주장으로 바꾸지 말고, 보이는 것을 기록하고 중요한 사항은 주최자에게 문의하십시오.
빠른 검토에서 다음을 포함해야 합니다:
- 규칙이 1인 1표, 네트워크, 기기 또는 다른 조건을 설명하는지 여부.
- 성공적인 제출 후와 차단된 시도 후 페이지에 표시되는 내용.
- 지지자가 주최자에게 연락하거나 기술적 문제를 보고할 수 있는지 여부.
- 콘테스트 플랫폼 외부에서 항목 공유에 대한 명시된 제한.
이러한 세부 사항을 항목 링크 옆에 짧은 지침으로 넣으십시오. 투표 과정에 이메일 확인, 로그인 또는 다른 단계가 필요한 경우, 긴 메시지에 묻지 말고 별도로 설명하십시오. 콘테스트 투표 보호 유형 개요는 정확한 규칙을 다른 투표 단계와 비교하는 데 도움이 될 수 있습니다.
투표 초대는 공유 그룹에 무엇을 말해야 하나요?
좋은 초대는 행동을 명명하고, 관련 제한을 명확히 명시하며, 페이지가 차단할 때 지지자에게 유용한 다음 단계를 제공합니다. 항목 링크를 쉽게 찾을 수 있게 유지하고, 요청을 경쟁으로 만들거나 투표가 통과될 때까지 계속 시도하라는 의미를 주지 마십시오.
간결한 메시지는 다음 패턴을 따를 수 있습니다:
제 항목을 지지하고 싶다면, 콘테스트 규칙을 읽고 여기에서 자신의 투표를 제출하십시오: [항목 링크]. 콘테스트는 네트워크 또는 기기별로 투표를 제한할 수 있습니다. 페이지에서 시도를 수락할 수 없다고 표시되면 중단하고, 주최자에게 문의할 수 있도록 본 메시지를 보내주십시오.
그룹에 따라 시작 부분을 조정하되 지침은 일관되게 유지하십시오. 가족 채팅에는 여러 사람이 같은 가정 Wi-Fi를 사용할 수 있다는 짧은 메모를 포함할 수 있습니다. 사무실 메시지는 요청이 선택 사항이며 사람들이 한 기기에 모여 투표하지 않아야 한다는 점을 명확히 해야 합니다. 학교 그룹의 경우, 학생이나 가족에게 보내기 전에 규칙과 동의 절차를 확인하십시오.
초대에는 설정 변경, 기기 대여 또는 연결 위장 지침을 포함하지 마십시오. 다른 채널에 재사용 가능한 문구가 필요하면 투표 요청 템플릿에서 시작하십시오. 커뮤니티, 이메일 또는 메시징 그룹을 통한 동의 기반 아웃리치의 경우 커뮤니티, 이메일 및 메신저 아웃리치를 참조하십시오.
가정과 직장에서 프로모션 속도를 어떻게 조절해야 하나요?
지지자가 메시지를 받을 방식에 따라 아웃리치를 일정화하고, 공유 위치가 함께 행동하도록 요청하지 마십시오. 목표는 사람들이 개별적으로 고려할 수 있는 명확한 초대이며, 한 연결에서 조정된 투표 세션이 아닙니다.
시작 전에 간단한 채널 계획을 만드십시오:
- 연락할 그룹(가족, 고객, 동료 또는 커뮤니티 채널)을 나열하십시오.
- 어떤 그룹이 한 학교, 사무실 또는 이벤트에 모여 링크를 받을 가능성이 있는지 기록하십시오.
- 동일한 네트워크를 동시에 사용할 수 있는 그룹에 대해 별도의 전송 시간을 선택하십시오.
- 질문을 모니터링하고 차단된 시도 보고를 수집할 사람을 지정하십시오.
- 규칙이나 주최자의 응답이 계획을 변경하면 메시지를 일시 중지할 시간을 남겨두십시오.
이벤트는 방을 투표소로 만들지 않고 항목을 소개할 수 있습니다. 링크와 지침을 공유한 다음, 참석자가 콘테스트 규칙에 따라 나중에 참여할지 결정하게 하십시오. 다중 채널 캠페인의 경우, 유료 프로모션, 크리에이터 아웃리치 및 커뮤니티 게시물에서 메시지를 일치시켜 모든 경로가 동일한 투표 조건을 설명하도록 하십시오. 콘테스트 캠페인 캘린더는 이러한 웨이브를 구성하는 데 도움이 될 수 있으며, 콘테스트 마케팅은 더 넓은 캠페인 옵션을 다룹니다.
한 그룹의 조용한 반응을 같은 공유 설정에 반복적인 프롬프트를 보내는 이유로 해석하지 마십시오. 채널이나 타이밍을 변경하는 것은 초대를 더 명확하고 배려심 있게 만들기 위해서만, 같은 사람의 추가 시도를 만들기 위해서가 아닙니다.
차단된 시도 보고서를 유용하게 만드는 세부 사항은 무엇인가요?
간결한 보고서는 주최자가 지지자에게 시도를 반복하도록 요청하지 않고 응답할 수 있는 충분한 맥락을 제공합니다. 페이지에 표시된 문구와 지지자가 개인적으로 확인할 수 있는 상황을 수집하고, 숨겨진 기술적 원인을 추측하지 마십시오.
차단을 보고하는 지지자에게 다음을 요청하십시오:
- 대략적인 시간과 사용한 항목 또는 투표 페이지.
- 정확한 오류 문구 또는 개인 정보가 제거된 스크린샷.
- 콘테스트의 명시된 규칙에 따라 이미 투표를 완료했는지 여부.
- 일반적인 설정(예: 가정 Wi-Fi, 직장 또는 모바일 연결).
- 페이지가 연락 경로나 문제 지침을 제공했는지 여부.
보고서를 비례적으로 유지하십시오. 비밀번호, 인증 코드 또는 불필요한 개인 정보를 요청하지 마십시오. 설정 및 메시지 문구별로 보고서를 그룹화하여 주최자에게 지지자가 실제로 경험한 것을 알릴 수 있도록 하십시오. 문제를 설명하는 데 필요한 정보만 공유하고, 주최자 및 플랫폼의 개인정보 지침을 존중하십시오.
주최자에게 항목 링크, 관련 규칙, 영향을 받은 설정에 대한 간단한 설명 및 명확한 질문(지지자가 중단해야 하는지, 나중에 시도해야 하는지, 명시된 지원 프로세스를 따라야 하는지)을 작성하십시오. 규칙이 모호한 경우, 답변을 받을 때까지 영향을 받는 아웃리치를 일시 중지하십시오. 콘테스트의 문구와 잠재적 위험을 검토하는 데 도움이 필요하면 콘테스트 규칙 및 위험 컨설팅을 사용하십시오.
유용한 지침은 어디에서 끝나고 제한 회피가 시작되나요?
유용한 지침은 규칙을 설명하고 각 지지자가 참여 여부를 결정하게 하며, 네트워크 또는 기기 제한을 우회하도록 코칭하지 않습니다. 지지자에게 규칙이 허용하는 대로만 투표하라고 말하고, 차단된 사람을 기술적 해결 방법을 제공하는 대신 주최자에게 안내하십시오.
사람들에게 VPN 또는 프록시를 사용하거나, 기기를 재설정하거나, 브라우저 데이터를 지우거나, 다른 사람의 전화를 빌리거나, 추가 투표를 위해 다른 연결을 시도하도록 요청하지 마십시오. 우리는 투표, 팔로워 또는 참여를 판매하지 않으며, 봇, 스크립트, 가짜 계정 또는 클릭 팜을 절대 사용하지 않습니다. 우리의 프로모션은 플랫폼 규칙 및 콘테스트 규칙에 부합하는 화이트햇 방법을 사용합니다. 콘테스트가 외부 프로모션을 금지하는 경우, 해당 계획을 진행하지 않습니다.
콘테스트 주최자는 공유 네트워크 또는 기기가 처리되는 방식과 차단된 시도가 검토되는 방식을 통제하며, 그 방법은 우리가 검사하거나 변경할 수 없으므로 공유 연결의 모든 진정한 지지자가 투표를 수락받을 것이라고 약속할 수 없습니다. 그렇기 때문에 서면 규칙, 깨끗한 보고서 및 주최자의 답변이 기술적 제한이 감지하는 것에 대한 가정보다 더 중요합니다.
자동화 또는 인위적 참여에 대한 더 넓은 경계에 대해서는 봇 금지 정책을 읽으십시오. 주최자가 계획된 아웃리치가 규칙과 충돌한다고 확인하면, 지지자에게 제한을 우회하도록 요청하는 대신 프로모션 계획을 변경하거나 해당 경로를 중단하십시오.
항목을 널리 공유하기 전에 무엇을 준비해야 하나요?
규칙, 청중 및 보고 계획을 연결하는 짧은 캠페인 노트를 준비하십시오. 이는 항목을 공유하는 모든 사람에게 일관된 지침을 제공하고, 지지자가 동일한 차단을 경험할 때 대응하기 쉽게 만듭니다.
노트에 다음 항목을 포함하십시오:
- 콘테스트 링크, 항목 링크 및 현재 서면 투표 규칙.
- 페이지에 표시된 정확한 투표 단계(명시된 네트워크 또는 기기 제한 포함).
- 연락할 그룹 및 초대를 받을 가능성이 있는 위치.
- 각 그룹에 대한 승인된 메시지 및 질문을 처리하는 담당자.
- 차단된 보고서 및 주최자의 응답에 대한 간단한 기록.
- 규칙이 명확하지 않은 경우 아웃리치를 일시 중지하거나 수정하기 위한 결정 지점.
계획을 주최자가 허용하는 참여에 집중하십시오. 콘테스트에 이메일 확인, 등록, 캡차 또는 일일 한도가 있는 경우, 각 요구 사항을 그 자체로 설명하고, 하나의 보호를 다른 보호를 우회하는 허가로 취급하지 마십시오. 다음 아웃리치 웨이브 전에 규칙 편집을 검토하고, 주최자가 지침을 변경하면 메시지를 업데이트하십시오.
규칙에 대한 두 번째 의견과 실용적인 아웃리치 계획을 얻으려면 콘테스트 링크, 항목, 규칙 및 지지자가 연결할 수 있는 위치에 대한 메모를 무료 콘테스트 분석에 보내십시오. 초대를 공유하기 전에 해당 자료를 검토하고 다음 단계를 식별하겠습니다.
이용 방법
- 투표 지침 읽기초대를 작성하기 전에 네트워크, 기기 및 반복 투표 제한에 대한 정확한 문구를 기록하십시오.
- 지지자를 환경별로 분류연결을 공유할 수 있는 가정, 직장, 학교, 장소 및 기타 그룹을 분리하십시오.
- 그룹별 메시지 준비허용된 행동을 설명하고 차단된 시도를 보고할 곳을 지지자에게 알리십시오.
- 개별 아웃리치 일정화채널 간 메시지 간격을 두고 공유 위치를 투표 세션으로 만들지 마십시오.
- 보고서 수집 및 주최자에게 문의표시된 오류와 관련 맥락을 저장하고, 규칙이 명확하지 않으면 서면 지침을 요청하십시오.
자주 묻는 질문
가족이 하나의 라우터를 사용한다면, 모두가 함께 투표 페이지를 열어야 하나요?
아니요. 항목과 서면 지침을 공유하되, 각 사람이 콘테스트의 명시된 규칙에 따라 개별적으로 결정하고 행동하게 하십시오. 공유 가정 연결은 여러 사람이 동시에 시도하면 혼란을 일으킬 수 있습니다. 누군가 차단을 보면 중단하고 다른 기기나 연결을 통해 재시도하는 대신 페이지의 문구를 보고하도록 요청하십시오.
사무실 Wi-Fi를 공유하는 동료에게 보내는 가장 안전한 메시지는 무엇인가요?
선택 사항이고 구체적으로 유지하십시오: 항목 링크를 제공하고, 동료에게 콘테스트 규칙을 읽도록 요청하며, 콘테스트가 공유 네트워크 또는 기기와 연결된 시도를 제한할 수 있다고 설명하십시오. 그룹 투표 세션을 조직하거나 다른 연결로 전환하여 추가 시도를 얻도록 제안하지 마십시오. 차단을 보는 사람은 주최자에게 보낼 메시지를 보내도록 초대하십시오.
모바일 데이터를 사용하면 지지자가 다른 투표를 제출할 수 있나요?
아니요. 다른 연결이 두 번째 투표에 대한 허가를 만들지 않습니다. 지지자는 콘테스트의 명시된 한도를 따르고, 모바일 데이터를 추가 시도를 얻는 방법이 아닌 일반적인 연결로만 사용해야 합니다. 투표하지 않은 사람이 여전히 차단된 경우, 메시지를 기록하고 주최자에게 연락하십시오.
차단된 시도를 보고할 때 무엇을 포함해야 하나요?
주최자에게 콘테스트 및 항목 링크, 관련 규칙, 대략적인 시간 및 표시된 정확한 메시지를 보내십시오. 지지자가 확인할 수 있는 설정(예: 가정 Wi-Fi 또는 직장)을 추가하고, 개인 정보를 제거한 후에만 스크린샷을 포함하십시오. 비밀번호, 로그인 정보 또는 인증 코드를 보내지 마십시오.
학교나 클럽이 주최자에게 공유 네트워크 투표에 대해 문의할 수 있나요?
예. 참가자가 공유 연결을 사용한다고 설명하고, 관련 규칙에 링크하고, 그룹을 초대하기 전에 콘테스트가 허용하는 것을 물어보십시오. 모든 시도가 계산될 것이라고 참가자에게 약속하지 마십시오. 미성년자가 포함된 경우, 아웃리치 전에 부모 또는 보호자 동의를 얻고 적용 가능한 플랫폼 연령 및 개인정보 지침을 따르십시오.
한 네트워크의 지지자들이 투표를 수락받도록 보장할 수 있나요?
아니요. 주최자가 콘테스트가 공유 네트워크와 기기를 처리하는 방식을 설정하며, 우리는 그 과정을 검사하거나 변경할 수 없습니다. 우리는 초대를 명확히 하고, 서면 규칙 내에서 아웃리치를 조직하고, 보고서를 수집하고, 주최자에게 지침을 요청하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 우리의 약속은 합의된 작업에 대한 것이지 투표 수락에 대한 것이 아닙니다.
콘테스트 아웃리치 검토를 위해 어떤 자료를 보내야 하나요?
콘테스트 페이지, 항목 링크, 전체 투표 규칙, 지지자가 보고한 오류 메시지 및 연락할 그룹을 설명하는 짧은 메모를 보내십시오. 청중에 학교 또는 미성년자가 포함된 경우 동의 절차를 언급하십시오. 이는 검토자가 지침을 확인하고 아웃리치를 계획하는 데 구체적인 근거를 제공합니다.
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답변은 근무 시간(월-금 09:00-21:00 GMT+3) 내에 보통 10-30분 이내에 도착합니다. 귀하의 콘테스트 세부 정보는 공유하지 않습니다.
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